年前家人送了一台Switch給小孩 是日本買的 結果小孩下載了保護者app 然後忘記了密碼 我打到台灣總公司問 結果公司回覆說這是日本買的 無法用台灣萬用金鑰處理 我看了日本網站 問題我看不懂 請線上各位先進可以幫忙處理嗎？
