關於網路帳號家庭方案的問題( B家庭兒童帳號加入 A 家庭 )

目前有兩個家庭群組，分別為兩台Switch所用

A家庭 （已加入網路家庭方案，有四個成員，兩成人兩兒童，只在Switch A使用）

B家庭（無網路方案，只在Switch B上使用），有三個帳號（一成人兩兒童），

A B 兩家庭的帳號已經有各自的遊戲進度了。

現欲將B家庭所有成員加入A家庭（B家庭消失，併在A家庭），並保留各自的遊戲進度，我怎麼試都試不出來，請問有解嗎？

另，請問任天堂有台灣的客服信箱嗎？只有客服電話，我上班太忙，不方便打電話。

以上問題請教，感謝。