購買Fitbit前要三思,售後服務真的很糟

一卡通功能還不能用嗎? 我到百貨公司看, DM上有寫這功能....
剛剛試,還沒有,fitbit的應用程式裡面還是只有一般的信用卡號輸入
五月到現在都還沒好.可能還要再等等吧...
我的是測試版的,有一卡通新增功能,只是我新增了,逼了確沒反應,也無法儲值。

白色肥老鼠 wrote:
剛剛試,還沒有,fi...(恕刪)
Do your work. Don't be stupid. http://hawhow.blogspot.tw PIN: 2BB30909
Fitbit台灣,群光代理真的爛爆了。
不過我直接寄信跟原廠聯繫,保固內提供購買證明,
保固的效率非常好。

我的Flex之前故障,以及Charge HR保固內脫皮,
跟原廠聯繫,大約兩個星期內可以收到全新的。

群光只會叫你找原廠,所以後來我都是直接上Amazon買,
特價的時候加上運費還是比台灣群光買便宜。

個人目前用Fitbit已經快三年,從flex買到現在用Ionic,
對於原廠的售後服務非常滿意。

建議英文基本溝通沒問題的人,直接去美國Amazon買比較好。
-
我覺得Fitbit在台灣會被群光搞死....
我也是在看有一卡通支付功能的穿戴裝置
原本看到Fitbit這支手錶也有點興趣,但看了樓主的經歷之後就不考慮了
另外也查到Garmin出的vívoactive 3也有支援一卡通支付,價格比Fitbit略高
只是不知道它感應的順暢性如何,畢竟這種價位的手錶也不算便宜,如果使用起來穩定度不夠,就失去買它的意義
如果小米手環3 NFC版未來能支援台灣的一卡通行動支付就是CP值最理想的商品,價位不會太高,如果使用起來不順暢,也不會覺得浪費太多錢,只是小米手環3 NFC版不知道還要等多久
http://technews.tw/2018/03/14/garmin-launches-garmin-pay-in-taiwan/

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=739&t=5372394&p=1
我手上也有一隻舊機型的Blaze(目前還在配戴)
去年email問是否有計畫更新繁體中文
跟我回覆說總公司那邊有計畫更新 開發中
今年再寫信詢問一次
跟我說目前沒有此計畫
然後我是用ios的 常常會沒有辦法同步進手機
要把app砍掉重裝重新同步
寫信去問也是制式回答
因為台灣地區配的是英文
所以現在只好把地區改為中國
才能顯示些中文
但遇到某些繁體還是會顯示口口口
為了看訊息只好調成中國這種感覺真的很不爽

真的是間很沒有誠意很爛的公司

之後絕對不會支持這家公司的產品周遭的朋友也絕對不會推薦
等apple watch 4出來馬上換掉手上的這支3c垃圾


拒買fitbit
感謝分享慘痛的經驗
原本還考慮不要買的說
現在完全滅火了
昊澔 wrote:
我的是測試版的,有一...(恕刪)

我9月的時候買了versa,到現在10月中旬了也還沒看到一卡通的功能,從官方商場寫訊息去問得知還在測試中…
wxes9150103 wrote:
我9月的時候買了versa...(恕刪)





一卡通功能好像開通了…
來者何人!! 蘇Sir是也!!!
還沒支援一卡通,剛剛看現在是推出「iPASS試用計畫」,但上次加入試用計畫的慘痛經驗,我不敢再加入了。

五月底剛上市就衝著支援一卡通的功能買了versa,買了才知道原來還沒支援,有強烈被不實廣告誤導消費的感覺。癡癡地等到十月下旬了,還是沒能用,很怕萬一廠商一直不支援一卡通,那消費者也是求助無門,只能自認倒楣?以後學乖了,要等真正支援了才會考慮購買。
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