全新購入DJI遙控器瑕疵故障的事實.卻得來的答案是玩家已超過購買期限.加上GPS未達標準.自做飛行操作不當所為.!(Dji大疆主打的手勢控制飛行噱頭廣告還能相信嗎?)
事情原由: 我2018年初一月中旬購買了一台SPARK全能套裝新品..然後經過不到15天該商品已出現多次問題...非常驚呀的發現.疑惑..我居然是買的新品中的算是極品吧(瑕疵品)https://youtu.be/rplVk86r08k 多次手勢控制飛機無端端的自己墬落過幾次我陸陸續續..也反應了台北DJI客服.相關問題.還親自又專程去DJI實體店面反映遙控器的問題..可是當下初驗一切都OK.正常..然而後來我回家後又過了幾天日子多次飛行後..遙控器又發生了斷訊失控.也拍了一支影片遙控器接觸不良的原因..遙控器接觸不良算是鐵證據..也有上傳給DJI公司相關部門..但台北DJI客服還是解釋了一堆..推說傳輸充電系統是與飛機的飛行相關是不同系統運作所以不搭嘎的說法..更不會造成墬機的說法.以及專業的相關知識...給一個完全不懂得玩家我本人聽....老實說我算是個新手.門外漢對於相關專業的常識與知識一竅不通.當然也信以為真就當沒發生過遙控器的遐思品.所有一切.也都非常巧合.巧合到不行..新年.春節假期前幾天玩家也再度去了DJI台北三創店準備送檢維修這台Spark.~因台北維修部門假期作業上.有休春節大假期所以也沒法維修.後來又跟現場的跟客服協議決定等春節假期完後再進行該商品換新貨檢修..一場噩耗的飛行終於發生於3月1日的這一天.玩家無故失去了最愛的SPARK..當下無達標準GPS而自做飛行然後失控飛丟了飛機.失控墬機最慘的是連機身屍體殘骸都找不到..申訴過 DJI大疆也有教學玩家調出整個飛行紀錄1月18日買新機至3月1日墬機飛丟的整個飛行紀錄..畢竟台灣DJI是第三方代理授權所以.整個作業流程轉寄送都會有些許時間差有所困惑的問題發生..玩家只能質疑.疑惑.猜測(是否是遙控器接觸不良而導出失控問題)玩家也只能自認倒楣...反正這一切我自己感覺真算是夠幸運的買到籤王機(瑕疵品).說實話與Spark飛行日子裏雖然有點短暫...算是我人生中的一小小插曲飛行意外之旅.很愉快很高興很興奮...所以無論我再怎樣求助.申訴也是得不到具體的答案.一切終推究於玩家操做技術上失控所造成的飛行事故.也不會推究該自家公司產品的瑕疵問題...!!
該事件深刻的讓玩家我體會出絕對要懂得專業知識.證據.技術.常識的認知.誠信的商家與服務固然都是非常重要的一課...
