小弟家人於去年8月購買的GOPRO5公司貨,上個月不明原因就無法開機。送至代理商台閔科技後只得到所有GOPRO產品超過保固期後均不提供維修,工程師說只能提供優惠價購買新機。請問各位這樣是否合理? 或是有推薦可維修的店家嗎? 不然才買一年多的機子就要報廢真的很傷。
就我曾經在某經銷商待過的經驗有X客硬凹莫名當機,我自己觀察過有進水鏽蝕痕跡,(他說堅持沒有)還是幫送原廠鑑定,(當然浸水不再保內,別模仿行為不可取),堅持說不然修部分固件就好....恩..原廠不維修,保內只換新,過保自求了最終結果是直接在保內換新,當然原廠的想法就是過保不再服務範圍內,給你參考
在台灣買代理商貨的保固跟原廠一年保有什麼差異…其實都一樣。從你上網登入APP後就一樣算一年…看來看去除了價錢差異看不出其它差異!之前我在香港買的狗6時隨機多送的電池有問題,寄回原廠,原廠二話不說也寄回新電池給我!樓主的問題應該是產品殘值的問題,或許修要花很多…所以…或許台灣的代理商應該更專業的跟多花錢的客戶解釋!建議樓主寄回總公司,然後看總公司的回覆