因為之前要家裡空調壞掉,所以決定去家裡附近的燦坤門市購買,

去燦坤門市後,門市人員先問我大概的預算、坪數、品牌,詳細介紹之後,還是打不定主意要買哪一台,這時候店員跟我說可以用燦坤的免費場勘服務,讓專業人員去現場評估,先確認家中的坪數後再來選擇也不遲,結束前也提供下圖的表單(工程確認書),其中也說明到各種零件的明確價格,價格非常透明,讓人非常安心!安裝前也會先跟我核對表單的內容是否正確,確認無誤後才會進行安裝。

購買空調經驗分享

百般猶豫後,最後決定的是Panasonic的RX冷暖空調

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到了約好安裝那天,到府安裝的師傅感覺挺年輕的,
剛開始還有點擔心不太專業,後來發現是我想多了,
首先送到時,師父與我確認主機的型號是否正確,接下來就是進行安裝,整個安裝過程我剛好有空,所以可以全程都在旁邊觀看,
在安裝內機前他會將附近牆壁、地板、附近的物品都套上防塵套,非常專業與貼心,施工的同時,我的好奇發作問了許多問題,但師傅都沒有嫌棄我,他們都會很耐心的回答,像是銅管外面為什麼要用無黏性膠布包住,他們說銅管的壽命會比較長等等。裝室外機前,也會再次跟我確認安裝位置,安裝後也會進行檢測和抽真空,師傅說抽真空這個技術是安裝的關鍵,沒有做好可能會影響整個空調的使用狀況,安裝好後,他們還會將製造的垃圾跟灰塵整理乾淨並帶走,還會用吸塵器做整體的清潔,覺得跟之前聽說的燦坤空調安裝差蠻多的,安裝完的品質真的還不錯,以後換空調應該都會考慮燦坤,以上個人經驗與大家分享,謝謝
現在都走向精緻化了!能有這樣的服務,真的是一大進步。
以前安裝冷氣…哪可能注重這些細節的部分,事後還要自己打掃
之前朋友開店也是買燦坤的家電 安裝服務真的挺不錯的
燦坤服務還是有他的品質在啦
連鎖店家的好處是四處都有他的店面,不用大老遠的跑到很遠的地方去
再加上現在的售後服務=企業形象,會注重也是正常的
服務真的蠻不錯的,謝謝分享!
售後服務真的很重要欸
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