雖然春夏之際是清洗冷氣的高峰期，但現如今隨著冬天腳步變慢，依賴冷氣的時間不斷拉長，加上冷暖空調逐漸普及，愈來愈多人習慣在夏轉秋之時來清洗空調，此篇就要來和各位分享清洗冷氣的流程步驟，也會同步詢問清洗團隊一些常見的疑難雜症，希望能幫助大家解惑！
◾️此次要清洗的冷氣與周圍環境。
▌小編有話先說
在開始以前，先來介紹一下清洗的地點背景，此處是小編承租二年的套房，在取得房東同意後才開始接洽清洗團隊（原本打算自費清洗，但房東卻願意負擔清洗費用，佛心～
），根據房東的說法，原來此套房的冷氣從未清洗過，算一算已有近 5 年時間
，也算是相當驚人。
不過，在約莫一年前，小編曾將濾網拆下清洗過，但時至今日也快一年沒打開看過了
，而尋找的清洗團隊，是看友人清洗過後覺得不錯，才決定找同一家，如果對委外清洗有疑慮的人，站上也曾介紹過關於原廠與自己 DIY 清洗的文章，大家可以自行評估過後再決定！三重淨化超乾淨！Panasonic 空調一年使用清洗紀錄（含nanoe X 抑制新冠病毒介紹）
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▌預約清洗
在瀏覽此次清洗團隊官網的時候，就有相當清楚的價目表，簡單對照一下，便能大概知道清洗的價格範圍，小編租屋處是分離式冷氣（室內機），所以共 2,200 元，在與房東確認過後，她也表示，價格比自己認識的清洗團隊更便宜些，因此就加官方 LINE 詢問與預約，一開始當然就是提供清洗須知的罐頭訊息，再來就是請我們提供基本的現況資訊：
資料齊全優先回覆
✅居住縣市地區：
例→台北中正 or 高雄左營 or 台中南屯
✅機型數量：每台都請拍照
1、遠拍機器及環境
2、近拍冷氣右側或下方型號貼紙
✅希望時段：平日/假日 上/下午
此次房東也請我順便清洗室外機，所以同步詢問過後，關於室外機的加購價共 300 元，但要依現場情況決定是否可以清洗，主要是顧慮室外機的安裝地點，若是戶外懸空、超過地面 3 米、地面濕滑或是需踩採光罩等危險作業，就無法清洗，這點大家可以先自行評斷，然後對方也會詢問為什麼想要清洗，我主要有三個原因：異味、滴水與很髒，他們的說法如下：
- 下方有泛黃的滴水痕跡
- 肉眼可及的髒污霉斑
・冷氣異味
異味情況相對棘手，清洗後僅能降低味道濃度，無法徹底消失，導致異味的原因也相當複雜，多數情況是源自環境與機體內部長期潮濕，因此清洗後建議：
- 使用後，建議以強送風乾燥至少半小時
- 沒有使用時，建議開門窗通風對流
- 冷氣設定溫度要低於室溫３度
如有定期保養，問題可能是管線曲折（水排不出去）、水平失衡、零件破損等等，建議直接找原廠檢修，但若有好發性的漏水情況，也有機會是裝潢不當的緣故；若從未保養的情況，可能是接水盤太髒所致，將會加強清潔，清洗後如仍有滴水狀況，就建議請原廠檢修。
一切確認完畢後，即會告知預估的作業時間，由於本次我也有一起清洗洗衣機（下篇文章再和大家介紹），所以大概要 4 小時左右，再來就是等預約日到來了！
▌清洗前置作業
當日，冷氣清洗技師到達後，即會開始現場評估冷氣狀態，首先會啟動冷氣，檢測運轉、風量與冷媒運作是否正常，技師也有提供自行簡易檢測方式：以手掌貼近出風口，若冷氣運轉燈停止閃爍後，吹出來的風卻沒有像打開冰箱的冰涼感，反而如「送風模式」是偏溫弱的風，機體很可能有問題。
◾️清洗技師檢查冷氣的出風與冷媒運作是否正常。
◾️待冷氣燈號停止閃爍後，代表壓縮機開始運作製冷。
再來，以手電筒觀測機內與「貫流風扇」（一般也會稱作鼓風扇、風鼓）的髒污情況，據清洗技師的說法，小編家冷氣的髒污程度算是輕微，但發霉情形相當嚴重，拆開後也有顯而易見的水珠，並察覺漏水問題可能是銅管的保溫棉失效，導致表面附著的冷凝水順勢流下，造成滴水的情況。
◾️檢查機體內部與貫流風扇的髒污程度。
◾️內部髒污情況。
◾️有明顯的水珠。
◾️銅管保溫棉外層佈滿濕氣。
與此同時，本身的木作底板也有潮濕痕跡，由此可見房間的濕度算是相對高，經過簡單的測試，就以養生膠帶覆蓋周圍區域，預防清洗時的水花濺出毀損傢俱家電，同時於地板鋪設防水墊，用來擺放拆卸下與清洗後的冷氣構件。
◾️木作本身也有水痕。
▲▼在房間外與廁所鋪設防護墊。
◾️先貼覆低黏性膠帶（綠色），再貼上養生膠帶（黃色），預防牆面油漆遭損壞。
◾️以養生膠帶做好周圍防護。
▌開始拆卸冷氣
在清洗冷氣前，切記將冷氣確實斷電，但如果像小編的租屋處，配電箱僅有總電源與電熱水器開關的話，建議交由專業人士處理，以防萬一。
在拆下導風板後，再將前蓋卸除，便可看到累積近一年灰塵髒污的濾網
，建議平常可視使用頻率與房屋周圍環境，定期 1～3 個月清理，只需將前蓋掀開，即能將濾網抽出再沖水清潔，既能維持空氣品質、降低過敏原，也能不影響運轉效率。
◾️拆除導風板。
◾️卸除前蓋螺絲。
◾️卸除前蓋螺絲（近照）。
◾️卸下溫度顯示板
◾️拆卸冷氣前蓋。
◾️拆卸前蓋後的內部情況，可見卡滿灰塵的濾網。
將濾網、前蓋與外殼依序拆卸後，就能看見鰭片式熱交換器，如同照片所顯示，也是佈滿灰塵髒污，再將溫度顯示器拔除，由於沒有要全機拆洗，而是以掛洗為主，加上據清洗團隊的說法表示：「貫流風扇在拆卸組裝的過程中，容易造成軸承變形，進而出現異音狀況。」
所以，並未將貫流風扇拆卸，但無法拆洗不會不乾淨嗎？關於這點小編也特別詢問過，他們表示，清洗技師將會用刷子一格一格清洗，所以不用擔心！此外，因為小編家的冷氣機型是「禾聯 HI-28G」，它的接水盤與機殼屬於一體成型，因此沒有辦法另外拆下清洗。
◾️移除冷氣外殼與濾網。
◾️鰭片式熱交換器，鋁鰭片上也卡滿髒污。
◾️清洗技師確認細節。
◾️進一步觀看貫流風扇的髒污程度。
按部就班執行之後，就先開始清洗拆下的各個構件，主要工具有各種大小的刷子、水槍與強調環保無毒、溫和不傷機器的洗劑，後續 Q&A 小編也有針對此詢問，有興趣的可先下滑解惑。
◾️拆卸下的各個構件。
◾️清洗以前，先行噴灑溫和洗劑。
▲▼以刷子進行細部清潔。
◾️以高壓水槍沖洗髒污。
當逐步清洗後，再來就是大家熟知的掛洗，依序用養生膠帶將主機板包覆防護，調整好空調清洗罩後，一樣先噴洗劑、用刷子做基礎清潔，再以水槍開始沖洗，在清潔貫流風扇的過程中，清洗技師會一手以毛巾輕扶貫流風扇，一手用水槍噴洗，以此杜絕轉動時產生電位差，進而導致主機板與馬達燒毀的狀況。
◾️空調清洗罩安裝後的狀態。
◾️一樣以溫和洗劑先行噴灑機體。
▲▼以刷子逐步做清潔。
▲以高壓水槍沖洗機體，據小編詢問，高壓水槍的水壓是由清洗技師隨時做調整，根據每位清洗人員的習慣不同，水壓數值也沒有一定。
▲一手用毛巾輕扶貫流風扇，另一手則逐格沖洗清潔，預防產生電流造成損壞。
本篇重頭戲來了！如先前所述及，由於一體成型的緣故，因此技師會將接水盤撥開後，再以水槍做深度清潔，說時遲那時快，一隻黑色的不明物體隨即流出，幸好已經不會動了，不然就不會有後續的紀錄（誤），據清洗技師的經驗分享，通常遇到比較多是活蹦亂跳的，鮮少有已經死翹翹的，但不論哪一種實在都不想遇到...
- 清洗出異物
- 長條水垢
- 溫馨提醒：內有蟑螂照
一看到這幕驚悚畫面，就能知道「清洗冷氣」實在太重要了！後續技師也加強清潔接水盤，隨之流出的就是一條長長的咖啡色水垢，將裡裡外外沖洗完畢後，下一步就是以高溫蒸氣滅菌，清洗流程也算是告一段落，再來就是將各構件全部組裝完成後，再度開啟測試看看是否運轉正常、有無異音等，同時將場地恢復原狀。
◾️再次深度清潔接水盤。
◾️以高溫蒸氣全面殺菌。
◾️清洗後的髒水，在清洗鋁鰭片時，水質尚是清澈狀態，但開始沖洗貫流風扇後，隨即變得污濁，由此可見貫流風扇真的是重髒污區。
◾️清洗後開始逐步組裝回去。
▌清洗的 Before&After
- 外殼構件清洗前
- 外殼構件清洗後
- 濾網清洗前
- 濾網清洗後
- 機內清洗前
- 機內清洗後
- 貫流風扇清洗前
- 貫流風扇清洗後
- 鋁鰭片清洗前
- 鋁鰭片清洗後
▌室外機清洗
室外機清洗相對簡單快速，清洗技師目測後也表示髒污程度相當輕微，一樣在機身噴灑溫和洗劑後，就以高壓水槍全方位沖洗，室外機之所以須要定期清理，主要是擔心髒污降低冷氣的運轉效率，反而更加耗電，也可藉此機會檢查是否有昆蟲、小鳥築巢的情況，以免衍生後續問題。
▌清洗冷氣後，真的有比較涼嗎？
相信這絕對是大家最關心的問題，小編這次也用紅外線溫度計，分別針對清洗前後做測試，但主要是測量出風口的溫度。
其實在測試前，清洗技師就有表示，冷氣不冷的關鍵，一是蒸發器太髒，導致製冷效果不彰；二則是貫流風扇（風鼓）太髒，影響吹送出的風量，以今天清洗的冷氣來說，在相同的製冷效果下，灰塵過厚即會降低冷房效果，所以才有清洗後好像比先前涼的感受，正如同電風扇的道理，當清洗網罩的灰塵後，就有種風變大且更涼快的感覺。
測試方式：開啟冷氣後，測量出風口的溫度，等待約 10 分鐘後再行測量；清洗後比照相同方式進行。（若有不準確歡迎討論）
不得不說，清洗後的體感溫度確實有比較涼快，但測量結果卻有點出乎意料，如圖所示，清洗後等運轉約 10 分鐘後，溫度竟比未清洗前高出 2～3 度左右，但再等一下子後，出風口溫度即下降至差不多的數值，推測是清洗後，機內水氣較高所致，提供給大家參考。
| 清洗前：開機 | 清洗前：等 10 分鐘 |
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| 清洗後：開機 | 清洗後：等 10 分鐘 | 清洗後：再等 10 分鐘 |
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▌小編問問
Q1：請問在找非原廠的清洗團隊時，必須注意的事情有哪些︖有哪些⽅法可以判斷是否收費合理、清洗是否確實？
現今冷氣的分工越來越細，從安裝、維修到清洗保養，均有專門的公司處理，對於原廠來說，也都會傾向你找專門清洗保養公司來處理，至於如何判斷收費合理，建議是找價格公開透明、詳列工法流程的團隊，此外，洗劑是否具有腐蝕性亦可列作參考依據，最後再依照自己的預算和需求做決定即可。
Q2：⼀般消費者對於清洗冷氣最常有的顧慮為何？
「冷氣不冷是因為太髒嗎？家裡會不會弄髒？會被當肥羊宰嗎？洗了會不會壞掉？」這些是消費者常有的顧慮。
Q3：請問如何評斷是否該清洗冷氣？定期清洗冷氣的時間？
絕大多數的人是因為發現冷氣有問題，如：不冷、滴水、臭味等，才會想說要洗冷氣，但其實有基本保養概念的人，平常就會自行檢查有沒有發霉、冷房效果有無影響等，再來決定是否清洗。至於如何抓清洗時間？由於每個住家環境、使用頻率與家庭成員等條件不盡相同，實在難以一概而論，因此沒有一定答案。
舉例來說，高樓層的空氣品質相對低樓層來說好；一人使用、五人使用、天天開冷氣或是偶爾才開等，根據不同使用情況，其髒污程度自然也無法相提並論，此外，若是家中有飼養寵物者更是要另當別論，因此建議在第一次清洗後，間隔 1～2 年後再安排第二次清洗，屆時就可知道冷氣在正常使用下的髒污程度，即可判斷清洗頻率是否延長或縮短。
Q4：請問什麼情況不建議清洗冷氣？如：品牌、年份或地點等。
以下三種情況，就比較不建議清洗：
一、機齡超過 15 年以上的冷氣
因為年份較久，零部件比較脆弱，難免會生鏽、脆化，碰了容易有狀況，可能也沒有零件可換，本身機器的價值已經低於清洗的價格。
二、該冷氣品牌已經沒有經營
一來是沒有客服、原廠維修團隊，二來則是沒有零件可替換，若是零件故障壞掉，甚至需要拆其他機器來修，算是伴隨相當大的風險。
三、環境限制
我們也常遇到裝潢不當的情況，也就是將冷氣直接包住，沒辦法拆卸清洗，舉例來說，就是前飾板翻不開也無法拆卸外殼（如圖所示）。
▲若是裝潢不當，將導致冷氣無法清洗。（圖片提供／小川職人）
Q5：請問冷氣可長時間不開嗎？還是要定期開啟運轉？平常的基本保養有哪些︖
如果夏天幾乎天天吹的冷氣，至少一個月要洗一次濾網，如同電風扇的道理，在長時間使用的情況下，網罩將會卡灰塵髒污，間接影響送風效能，冷氣亦如是，若不想影響冷房效果，就要養成定期清潔濾網的習慣；當冷氣使用完畢，可開強送風半小時，讓機體乾燥預防發霉，也建議要定期開啟運轉，比較不怕有小昆蟲或鳥禽築巢。
Q6：⼩川職⼈強調使⽤ ECO 級無毒⼯法，請問與⼀般常⾒的鋁潔劑、除油劑的差異性為何？
由於現代人相當講究無毒健康，所以市面上也有愈來愈多的清洗團隊，採用溫和洗劑取代原本強酸強鹼、對健康甚至機體零件有危害的洗劑，而我們所使用的是美國進口、無毒溫和的洗劑（pH 9.5），也就是與市售鹼性水差不多的酸鹼值，針對一般家裡的去污保養已相當足夠，即便技師手上有傷口，直接接觸也不會刺激。
不過也由於是溫和洗劑，若是重髒污的情況，其清潔效果也有一定限制，因此如果冷氣是擺放在廚房，並且在烹調料理時會開啟（一般是不建議），所附著的油垢髒污就相對難清理，抑或是家中有燒香拜拜，也會有一定的清洗難度，因此在初期接洽時，即會先行告知消費者，取得共識後才會進一步合作。
傳統所使用的鋁潔劑、除油劑是屬於強鹼（pH12 以上），確實會讓金屬洗完後有一層光澤，卻也會造成鋁鰭⽚的保護層*被破壞，日後容易出現脆化、氧化與越洗越薄的情況，而除油劑主要用途在於強力清除油垢，相對來說比較適合用於商業空間，如燒烤店等。
*註：沼氣逆流、氧化硫、鹽分等，均會造成鋁鰭⽚氧化生鏽，因此表面所鍍的保護層相當重要，通常是鍍藍、鍍金或鍍白。Q7：請問清洗冷氣後，是否可改善不冷的情況？冷氣不冷與室外機太髒也有關係嗎？
室外機太髒確實會導致散熱不好、降低運轉效率，不僅不冷也會耗電，但是「不冷」的關鍵，還是在於室內機的鋁鰭片（製冷）和貫流風扇（送風）太髒所致。
Q8：請問「全機拆洗」與「吊掛洗」的差異性？
所謂全機拆洗，就是將冷氣所有構件完整肢解，在過去常有拆機帶回店內清洗的作法，但由於大勢所趨，現代人希望可以即洗即用，所以目前主流作法即是在家清洗，而在家清洗也分作「全機拆洗」與「吊掛洗」，除了工法流程有所差異外，再來就是價格。
「全機拆洗」以市場行情價來說，我們認為介於 4,000～6,000 元才算合理，而「吊掛洗」則落在 2,000～4,000 元左右，但由於一般人家中至少有三至四台冷氣，因此全機拆洗的成本相對太高，所以當前又以吊掛洗為趨勢。
此外，「吊掛洗」又可分成拆零件與不拆零件（此次小編家就屬於不拆零件），但我們認為全拆卸再組裝的過程中，容易影響機體構件的密合度，結構與結構之間也可能有變形鬆脫的疑慮，所以雖然全機拆洗確實會比「吊掛洗」乾淨 5～10％ 左右，但也伴隨一定的風險。
Q9：請問清洗冷氣後，出現損壞、異音等情況怎麼辦？
清洗後導致損壞的原因其實相當多種，無法 100% 保證萬無一失，難免還是會有小意外發生，有時候是機器老舊，零件不勘施力一碰就損壞，因此不見得全是清洗所致，所以建議可找有後續保固服務的清洗團隊，以我們來說，如果清洗後出現任何問題，即會委由原廠技師當第三方專業鑑定，若確定是清洗所造成的損壞，便會全權負責。
｜小編後記｜
由於此次的體驗屬於單一廠商，並非各方比較過（或許來年可以試試看其他家），因此所提供的資訊難免會有所偏頗，所以大家僅供參考即可，有任何專業指教也歡迎提出一起交流，但就本次的經驗來說，還是覺得相當不錯的，尤其在看到那不明物體的時候
，就慶幸自己有清洗冷氣！
協力採訪｜小川職人
