最近要買除濕機想了很久
在版上爬了很久的文
偶爾總是要看到幾偏日立的負評
但想說應該只是個案吧
加上之前自己買了國際牌的有被共振聲的問題給雷到
因此最後還是選擇日立的牌子
一開始還遇到缺貨潮….等了一陣子
滿心期待的用不到一個月  沒想到就遇到誇張的品質問題

首先 機器運轉時偶爾會有金屬答答聲

之前版友也發生過

這禮拜五叫了工作人員來看
結果答覆是之前工程師遇過這個問題
後來有下了一些對策
理論上都不會再出現這個聲音
然後剛開機的時候有這聲音是正常的
看我在不在意  要的話工廠要回去檢查冷媒管線喔 可能要很久喔?我確定有要送嗎?

奇怪了今天買東西是你產品有問題
怎麼一副想要叫我自己吞下去忍耐一下的樣子
而且日立的品保這樣做的嗎?
下了對策後其他機器還聽的到聲音,阿不就是對策沒下對嗎?
到底是不是專業的工程師啊??
就RCCA沒做完全啊  重點我才用不到一個月欸
看來想混的品保是可以去日立上班拉 看起來保證薪水躺著拿

後來我是堅持要送修  還來打來的電話也比較有誠意
因為知道我們上班不方便
所以問看看能不能放在警衛室到時候他來收

本來以為這樣就結案了
結果就在剛才…更誇張的事發生了

之前偶爾除濕機地上都會有一灘水大概小小攤的..但也沒很頻繁
因為都是我女友換水比較多
本來想說是不是因為滿水儲水盒比較重拉開的時候水灑出來在地上
結果最近次數越來越頻繁
我就直接將整台機器垂直拉起請女友看一下下面是什麼狀況
沒想到有個超級大的裂痕  越裂越大…

一台一萬多塊的機器…這種品質
下次我打死都不想選日立了…

換個角度想….至少我運氣還不錯…因為這問題禮拜一可以一併送修了
日立除濕機品質真的雷爆了….
pkemperor wrote:
最近要買除濕機想了很(恕刪)


是日本製的嗎?
pkemperor
算台灣製的吧?台灣日立江森自控
best6888
台製...呃.....算了,還是不說了
pkemperor wrote:
換個角度想….至少我運氣還不錯…因為這問題禮拜一可以一併送修了


想太多,您要多盧囉~
站在製造立場生產線不會把有問題的部品組立,有瑕疵立即以備品更換,高價部品無備品就是通知生管少入庫1台,出瑕疵品找自己麻煩?日系公司光一個問題開了快一個月的會,我還曾經為了一台出貨4年過保品裡面一隻小蟑螂被電死造成短路寫報告,所以除了設計瑕疵及組立疏忽,一般不會有破裂這麼誇張的問題。
通常破裂就是外力造成,至於是出貨後那裡造成,誰也說不準,如果是新品開箱就發現,販售廠家會更換,買回家一陣子,直到客訴其他問題要反修時才發現破裂,這就有爭議了,所以有得盧了,除非很明確設計瑕疵,幫您更換瑕疵問題,破裂問題公司是可以拒修的,除非佛心來了才會換新或協助以其他報廢品拆機為您更換。
pkemperor
是說誰會一用除濕機後就特地看底部? 還是說這是買日立除濕機前的必做功課[不知] 他機器一直在那邊震動的異音其實會不會是下面塑膠本來就有裂開? 誰說得準…
tonylch
pkemperor 所以我說有得盧了,去盧盧看,不要太樂觀。我們也遇過送錯電將電器燒掉,因為很明顯燒突波和保險絲且是迴路內全部損壞,客人當然會盧,最後也會維修,因為那是大客戶,但不是您想的想換就換。
我這麼說樓主可能會不高興,
我覺得日立有理由不保固了,
這個可以很明顯推給消費者外力撞擊導致機殼破裂及產生雜音。
機器在運搬過程中有被重摔過,
有權利請廠商更換新機。
yeskia01 wrote:
我這麼說樓主可能會不...(恕刪)


重點是我哪會買一台14000的機器回家裡摔?問號
如果是出貨就有問題沒發現呢
難道他們底下合作的貨運公司的人怎麼處理我又會知道?

買不到一個月的機器連補助都還沒去申請
出現問題然後都我弄的就對了==
先坐等看客服回覆吧…

只是第一次花1萬多元買到有問題的機器
就是在日立遇到了…..

以前國際牌F-Y101BW 的爛就算了 一台也才4-5000多元出頭  其碼用了3年多才出問題(共振音)

這次存了很久買台貴的…沒想到不到一個月就出問題…
本大爺
正常人不會故意摔沒錯, 但是有沒有不小心摔呢...沒人可以保證...
本大爺
看過蠻多自己弄壞想賴在廠商身上,一臉無辜樣的人
看到圖片覺得傻眼,覺得日立不會保固,樓主可能要自己吞了,加油
pkemperor wrote:
最近要買除濕機想了很(恕刪)

那裂痕看起來是人為的
只能自己塗牛屎了
日立的運轉聲還沒機會聽過,

不過用過一次三菱旗艦的除濕機,

就不知道還有誰能低於三菱旗艦的聲音?
專屬01 wrote:
日立的運轉聲還沒機會(恕刪)

很安靜?
最近買國產品牌,剛用一二天還安靜,但沒多久起動和運轉越來越大聲,會嚇醒
原本有另一台日立,就嫌它風扇不會停止,沒想到還暫停的更糟糕
有在想shap是不是安靜?
AAApollo
要安靜的話 我覺得LG算是數一數二 設定個55%濕度 跑到穩定的時候幾乎是沒啥聲音 除非半夜很安靜的時候坐在它旁邊發呆才會覺得有些微的運作聲
一葉扁舟
好的謝謝
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