九月初裝了LG變頻冷暖,在低風速(1、2段)時會有很明顯的低頻音(嗡嗡嗡)且頻率非固定有大小聲,1速風時特別明顯。

然後今天找了LG原廠技師來看(就聽一下,然後拿分貝計測量照相),說嗡嗡嗡的聲音是正常的馬達運轉聲,可能因為此款冷氣低風量轉速設計的太低,所以運轉聲較為明顯,也有其他"特殊"的客戶反應這樣的問題(對,師傅真的說特殊!)所以總公司有在進行晶片的重設之後再換機板,讓轉速不要降這麼低,或許可以改善您的問題這樣。(有種沒辦法解決問題,就解決提出問題的人這樣😰😰)感覺這件事會這樣不了了之…因為在跟師傅溝通時,我也強調我認為在同樣的轉速及風速下,馬達運轉聲不應該段段續續,應該是持續的嗡嗡嗡嗡嗡嗡…可是師傅並沒就我的問題回答,持續跳針重設晶片與換機板…

請教板上各位先進,有遇過這樣的嗡嗡聲嗎?
10/31更新進度一下,約2週前LG打來說要幫我申請一台新的室內機,但要先在那邊測試並請我去聽看看,沒問題再給我換。昨晚去了高雄服務中心,迎接我的是一貫“就你家太小間太安靜”的態度,的確…服務中心的環境並不適合測試這樣的低頻異音。我問為什麼不直接拿來換?站長回答因為安裝要外包,若無解決會虧工錢。語畢,我感到非常不滿的問:來過我家的人我都讓他們聽,就你們家師傅說是正常的,那不就請你們跟公司反應在銷售文宣註明不可安裝於小於3坪及相對安靜的地方,且將標示靜音19db字樣拿下? 然後他繼續說馬達在運轉不可能沒聲音…之後我就明白了,反正就要我吞下這台測試的室內機再說的樣子。
也只能先吞了…雖然冷氣除了異音外沒什麼可挑剔的,但這售後服務的感覺來說真的很不好。
直流馬達好像都會有翁翁聲 尤其低速運轉 你可以試試看直流電風扇 把轉速轉到1也會有一種怪聲 我家大金冷氣和奇美電扇都有怪聲 只是我至少冷氣都開中速所以沒啥感覺
aids2202 wrote:
直流馬達好像都會有翁...(恕刪)

我能理解馬達運作的聲音,不懂的是為什麼這馬達聲會是非持續性的。師傅的處理方式也讓我無法信服,連掀開蓋板看一下都沒有,感覺好像就是硬要消費者吞下去這樣。
改晶片讓風速維持高轉速這件事也讓我不能理解…當初我就是看中這樣的多段式可調風速,如今卻要說那是設計瑕疵,那我是買到瑕疵品,還是我被詐欺了?唉…只能跟他們慢慢耗了…真的後悔買LG冷氣…
aids2202 wrote:
直流馬達好像都會有翁翁聲 尤其低速運轉 你可以試試看直流電風扇 把轉速轉到1也會有一種怪聲 我家大金冷氣和奇美電扇都有怪聲 只是我至少冷氣都開中速所以沒啥感覺

真的也! 我最近也有被吵到,結果是自己的變頻電扇開在1段的嗡嗡。
嗡聲像是海浪一樣有個頻率,一波一波一直灌入耳朵!
還以為遠方有大型工廠或發電廠傳來的噪音。
吵到會不舒服頭痛,只有夜深人靜時才會發現其實嗡嗡聲蠻大的。
風量調大一點反而沒有嗡嗡噪音,變微微風切聲。
真的是想不到!在極低轉速下,會出現這種共振現象跟低頻噪音。
我覺得你就讓他換機板。。
看有沒有改善。。
沒改善就叫他找出問題
我自己本身碰過直流馬達會有很大的海嘯聲
後來馬達換掉就好了
aids2202 wrote:
我覺得你就讓他換機板...(恕刪)

本來也是想說只能等他換機板,但這樣就變成沒有低速風了…這樣就不是當初我要購買的產品了。
請問後來您的冷氣嗡嗡聲有解決了嗎?

我買的LG冷氣LSU-83DHP也遇到了,
最小風量會有嗡嗡聲。

風量越大,低頻嗡嗡聲會越來越高音,然後近乎聽不見。
真實鬼故事免費看:http://www.life-dict.org.tw/node/41
風扇那應該是公差造成的,風扇底座都會加重,就是要讓整組風扇運轉時不動如山,我有試過加重底座或者在風扇的主機處吊一瓶大水增加重量,這種不規則的低頻聲就會改善。

目前遇到的冷氣也有這種情況,睡覺的時候開小或靜音檔(大/中/小/靜音),冷氣風扇的轉速忽大忽小,是華0的買不到半年,在第五個月開始發生這種情況,還沒拆過不曉得怎麼解決。
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