安裝費總共收了7250元,冷媒管總長6米(扣標準長5M加1米550),加洗一個洞(1000)及一個錏鐵架(1200)和6M電源線(600),上面這些我都可以接受。但是下面這些收費名目我就認為很不合理,2樓牆外屋簷施工要加1500(很安全有鐵皮屋可踩踏),屋外冷媒管包白色膠帶要加800,電鑽鑽個小洞要加800(非洗洞),冷媒管總長才6米卻誆稱要加冷媒又加800(未超過10米應該都不必加冷媒)。
短短6米冷媒管的冷氣扣掉5米基本安裝的部分共加收了7250元,我的同事都說我被敲了,太離譜了。
難道現在安裝冷氣這麼多名目可以加收,扣除基本安裝部分所增加的材料成本絕對不超過1000元,卻在約2小時的施工收了7250元,這也太好賺了吧!
我並不是說冷氣裝了嫌貴想把錢討回，只是想把冷氣安裝額外施工收費項目的合理性及弊端拿出來討論。
一般家庭並不是常常在換裝冷氣，往往都使用超過十年才會再更換冷氣。我想很多人跟我一樣，電商購買冷氣，安裝人員也不是你挑選的是由電商的外包人員安裝，當冷氣搬來施工時，安裝師傅提出額外加價項目時，你通常都不敢斷然拒絕或說要換人施工，因為安裝師傅會跟你說是依據額外施工收費項目收的錢都有規定，你也會擔心萬一不讓安裝人員賺這筆錢會不會幫你亂裝或搞鬼？
現在向電商購買都註明有含基本安裝(含5米銅管、控制線、排水管、以明管施工方式免費)，電商應該已經付了一筆基本安裝費給外包商，問題在於在於額外施工項目價格的合理性?
1.首先增加冷媒管、安裝架、電線、排水器等這些材料成本都比市價貴上好幾倍，我想這部分是把工資加算在裡面計算的，這部分很清楚給師傅賺絕對是沒問題的。
2.有爭議的是額外工資項目，例如跨出牆外施工就算是危險施工加收1500，像我是2樓有好踩踏，我自己都常常爬出去做清理及修補工事，你說是5樓我給你加收絕對沒問題，但師傅回你說這是依據額外施工收費項目收的錢。我想這不是吃到飽餐廳，吃的少是你自己不會吃。今天變成誰叫你要裝在2樓，跨出牆規定就是要收1500。
3.還有就是灌水部分，消費者不是每個都很懂冷氣安裝，就算你懂安裝人員也有一套說辭，例如冷媒管包白膠帶，你向他提白膠帶不是免費包的嗎？ 師傅會跟你說那種膠布他沒有，他的膠布是比較好的，加800元包完我看跟其他的也是一樣的薄薄的白塑膠布。
以前裝冷氣師傅是統包想辦法幫你裝到好，現在是按增加項目不管施工的難度，想辦法幫你灌到飽，師傅都會說依照施工收費表項目收的。
我認為現在明列項目反而是給變相公然加價的理由，電商外包的安裝師傅又良莠不齊，難保不會有人藉此變相加價敲詐。既然工會有列出安裝收費標準，難道工會就沒有仲裁機制遏制安裝人員隨意巧立名目變相加價？
我教你可以找修冷凍空調，都有在幫人裝，假裝問一下幫忙安裝價格，就知道行情。
