其中兩台都有嚴重的共振雜音
原廠0800派技師來看過也沒轍
最後直接叫我退換貨
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昨天因為Panasonic F-Y24CXW送風有異味所以拿去原廠服務中心保養，
今天機子拿回來讓我對Panasonic的維修品質感到失望，
整台乾淨如新的機器去、結果回來濾網上滿是刮傷跟髒汙，最要命的是電源線裝反硬折又刮破皮，
維修一台高度重視用電安全的機器居然如此馬虎對待電源線!!
搞得我現在不敢人不在家時開除濕機...
因為對上一台同廠牌的除濕機F-Y181BW有好感所以才繼續購買它們家的除濕機跟電風扇，
但這種維修品質...家電我大概不會再考慮這個品牌了。
題外話、因為暫時沒車可用、原本想請他們來收較省事，
不過他們堅持一定要先派人看過才能派車，這點我原本只是覺得有點不夠通融但可以接受，
現在看到這種維修品質、真的覺得Panasonic的服務沒有很好。
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2018/11/08更新：
Po文的隔天就收到Panasonic服務中心的來電、也接到客服人員的私訊詢問狀況，
很快地派人到府處理並加送一張濾網，我認為Panasonic的危機處理與客戶服務是100分。
我不諱言這是個小問題，也能理解維修保養會有外觀損傷的可能性，
但交到客戶手上時有明顯髒汙又是另一回事。
我最不滿的地方主要還是在電源線上，
見微知著、一條簡單的電源線都可以裝反硬折，表示維修部門的漫不經心，
況且若電源線損傷產生危險似乎沒有辦法被後端的電路保護裝置防範吧?
對一台高度重視用電安全且會在無人看顧環境使用的機器來說，電源相關的安全絕對要優先注意。
如果維修部門可以處理好、根本不需要100分的事後客服來亡羊補牢...
客服做的再怎麼好也很難抹去送修所造成的陰影與不信任感。
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