被打了一套"還我漂亮拳"的LG免曬衣乾衣機, 感謝LG本次給予的全方位尊榮保養服務
前言:
很高興本次有機會參加LG x Mobile01所舉辦的"LG全方位尊榮保養服務".
讓我有機會將我的免曬衣乾衣機, 打一套"還我漂亮拳"~
超開心有機會試用到這個尊榮服務的啦~
接下來就讓我依照本次的發文規範, 來分享一下本次尊榮服務的體驗心得吧~
以下~正文開始~~
1. 產品使用經驗
這台LG免曬衣乾衣機, 也是我當初參加LG x Mobile01活動的贈品, 距今已經一年半了呢~~~
從開始擁有LG免曬衣乾衣機的那一天起, 我們家要有乾淨溫暖的衣服穿, 都不用看天公伯的臉色了~~
這一年半以來, 我們家使用他的頻率大約是2~3次/月.
主要的使用情況為:
(1) 連續陰雨潮濕的天氣、沒辦法晾; 或是怎麼晾都不會乾的時候
(2) 想穿的衣服才剛洗好、需要立刻烘乾的時候
(3) 需要特殊處理的衣物, 例如精緻衣物或是鞋子
(4) 大量的衣物連續清洗, 沒有足夠的烘衣空間的時候
雖然使用的頻率較少, 但是就像車一樣, 少開也還是需要定期保養的.
所以很高興有這個機會, 不但能保養這台免曬衣乾衣機不說, 還能學習到一些保養新知識, 對我而言真的是一舉數得~
2. 保養人員到府清潔過程
在得知入選之後, 我馬上就收到了LG的簡訊:
不但有簡訊確認單號, 過沒多久就有專人打電話來聯絡保養的時間及細節了~
所謂的維修細節, 是服務人員還會跟你確認大概的維修空間; 以及機器是否有作堆疊.
這部份很重要, 稍後真正開始介紹保養過程的時候會說明.
服務人員會先將你的環境整理到一個方便工作的狀況、後續會復原
於此同時, 工作人員會先將工作墊鋪好, 稍後用於將拆解下來的部件排列整齊
在正式拆解前, 會進入工程模式, 確認是否有任何故障碼; 這台免曬衣乾衣機有沒有任何問題需要在保養前先行處理
接下來就要進行正式的拆解程序啦~
所有拆解/清洗/保養工具一應俱全, 這、就是專業
接著就是LG免曬衣乾衣機的脫衣秀...所有零件依序擺放整齊
喵皇也非常關心保養進度, 隨時在旁監工
於此同時, 服務人員也會有問必答, 很耐心的為我講解稍後要進行那些部件的清潔處理
這一塊就是每次保養都需要最優先注意的抽水幫浦, 畢竟這一塊是烘乾過程中一定會有水流經過的地方. 這裡如果堵塞不乾淨, 影響整體烘乾效率不說, 尤有甚者還會影響到機器的壽命
再往下拆就是底部的流道, 還有其他需要注意清潔的地方
當然, 還有每次烘乾後都可能產生的棉絮. 我自己都有注意隔三差五就要清潔一下, 但經過專業保養人員的清潔, 還是可以看到很多平常我們使用者清潔不到的地方的棉絮及雜質
這一年半下來清理不到的地方的所有雜質(水洗清潔以外的實體雜質), 就好像保養引擎/活塞的積碳一樣, 這些不處理, 衣物的乾淨程度受限不說, 機器壽命肯定受影響
接著就是所有部件的高壓清洗時間, 確保除了手動移除掉所有的雜質外、剩下的殘渣也不能留下一點, 務必確保機器回到接近出廠那一刻的狀態
清潔完畢後還做了紫外線殺菌, 但因為這部分有點傷眼, 我也就沒拍照分享了.
在清洗完畢、組裝完成後, 還要跑一次工程模式, 確認有沒有任何故障碼; 就像手術完成後, 還要清點一下, 確保沒有手術工具留在患者體內
最感動的是: 服務人員不但把場地復原, 還幫我把地板清理了一下, 確定沒有其他因本次保養所造成的外在問題, 服務態度真的是
3. 原廠保養優勢
接下來, 透過Mobile01的整理, 以及本次我的體驗心得, 針對這個項目要給大家做個分享.
首先是Mobile01在試用活動募集時, 所歸納出由原廠保養的優勢項目:
LG提供業界首發，全方位尊榮保養服務，讓您的家電煥然一新，由原廠專業技師到府保養，為您的家電提供最高規格的照護，讓您使用更安心。在保養的同時，技師也會進行機器健檢，預防潛在故障問題，確保設備運作順暢且持久。且堅持使用原廠耗材與零件，讓家電維持最佳性能。此外，首創一年功能保障，確保您的家電始終處於最佳狀態。
對我而言, 我覺得本次的保養真的對的上"尊榮"二字.
過程中技師的有問必答、肉眼可見的清潔前後差異, 以及不只對產品本身、也對使用環境本身的關注 & 有效復原, 都是我認為本次保養體驗非常值得的原因.
4. 分享定期保養好處
機器和人一樣，長時間使用後也需要定期維護與保養，這樣做既可以減少零件磨損，防止過早損壞，從而延長機器的使用壽命；還能確保機器保持最佳運行狀態，減少能源消耗，提高生產效率；最重要的是能及早發現潛在問題，避免突發故障，減少昂貴的維修費用，畢竟在經濟不景氣、萬物齊漲但薪水不漲的情況下，與其頻繁維修或更換家電，不如好好保養現有的機器，避免多花冤枉錢。
而透過我的分享, 可以實際看到在處理過程中, 服務人員有效的從健檢、拆機、清潔、裝機, 一直到機器及環境整體復原部分, 都能做到一絲不苟且有問必答的服務. 在這個過程中我能感受到體貼及專業的服務, 個人非常的推薦.
最後, 就是來到了工商服務時間, 要分享一下本次服務的費用及心得.
(1) 如果是9公斤級的免曬衣乾衣機, 單次服務價格約為5,500; 16公斤級的則是6,500.
(2) 如果每天使用的情況, 建議每年保養一次; 如果每周2~3次, 則大約可以延長到2年保養一次.
(3) 即日起至LG線上商城註冊會員購買此服務. 可享新會員95折優惠與分享尊榮保養服務; 選購連結在此
此外還有折扣碼：LGCARE85
LG官網下單保養服務，享85折優惠 (一個會員限使用一次，恕無法與其他優惠券併用)
希望本次的經驗分享, 能對於在觀望這項服務的朋友們有些幫助.
以上~謝謝收看~~
