TOSHIBA東芝11KG滾筒洗衣機(TWD-DH120X5G)災情分享

去年五月有購買洗衣機的需求,也上來Mobile01作些功課,最後挑選了當時售價約六萬多塊的TOSHIBA 11KG奈米悠浮泡泡洗脫烘滾筒洗衣機,
我把我這年來的使用心得回饋給01,有相關需求的可以參考看看:
TOSHIBA東芝11KG滾筒洗衣機(TWD-DH120X5G)災情分享

1) 運動排汗衫洗後總是有黑色油漬
我們家平常都穿排汗衫,半年來,衣服洗好撈出來,每件排汗衫都會染上一堆黑色油漬,把問題反應給新禾代理商,
維修人員懷疑: 自來水不乾淨、洗衣精問題、槽洗淨沒使用...甚至建議我們每週要跑兩三次烘乾行程,讓洗衣機保持乾燥。
沒關係,我們家都配合測試,陸續到府修了四次吧,黑色油漬問題還是一直存在。
最後廠商把洗衣機載回去拆卸檢查,換了一台新品給我們使用,覺得新禾是很有責任感的廠商。
TOSHIBA東芝11KG滾筒洗衣機(TWD-DH120X5G)災情分享
TOSHIBA東芝11KG滾筒洗衣機(TWD-DH120X5G)災情分享
TOSHIBA東芝11KG滾筒洗衣機(TWD-DH120X5G)災情分享
TOSHIBA東芝11KG滾筒洗衣機(TWD-DH120X5G)災情分享
TOSHIBA東芝11KG滾筒洗衣機(TWD-DH120X5G)災情分享
沒多久,黑色油漬問題在新機台出現了,換了另外一組人馬過來處理,建議每週使用漂白水、過碳酸鈉槽洗淨三次。
廠商說滾筒不會漏油,我猜應該認定這是客戶使用習慣、清潔上的問題,才會一直建議這些清潔事項。
昨天,維修人員帶了他自己的排汗衫來測試,跑完洗衣行程,黑色油漬出現在他的排汗衫上,
接著,維修人員徹底把洗衣機拆開,把滾筒外槽拔出來觀察,有些許的棉絮、塵土,看起來還算乾淨。
他們還是將外槽刷洗得很乾淨,組裝回去,再把衣服丟進去洗,痾~黑色油漬還是出現。
他帶來乾淨的排汗衫,要回去時已經沾上黑色油漬,我想他們應該盡力了。
TOSHIBA東芝11KG滾筒洗衣機(TWD-DH120X5G)災情分享
你剛剛整台都刷洗乾淨了,還是有油污,真的是我們平常清潔不徹底嗎? 我覺得不是!
洗劑問題嗎? 我們換過五、六個不便宜的廠牌了,我覺得不是!
黑色油污怎麼來的? 廠商都不知道了,我怎麼會知道!

2) 水平總是喬不好
每次維修,都會順道請師傅幫忙調個水平,洗個幾天,整台洗衣機都位移了,唉! 太晃了。
每次脫水,洗衣機都在跑自動校正水平,是無窮迴圈。我都得撥空來關心一下它到底有沒有辦法跑完行程。

3) 滾筒固定螺絲生鏽
我知道TOSHIBA東芝直立式一直有內桶螺絲生鏽的問題,生鏽問題都這麼久了,我猜應該已經解決了!?
所以我們當初就跳過直立式,給東芝一個機會,直接考慮這台滾筒式。
直到當天維修人員拆開滾筒,我看到這六支螺絲,心都涼了,黑色油漬就已經夠煩了!
TOSHIBA東芝11KG滾筒洗衣機(TWD-DH120X5G)災情分享
原來TOSHIBA東芝直立式生鏽問題依舊沒解決,連新款的滾筒固定螺絲也是會生鏽!
會不會鏽斷這篇就先不討論,但! 你能夠接受每天洗衣服時,丟六根生鏽螺絲一起洗滌嗎!? 唉!
較老的師傅一直強調,每個牌子洗衣機這個螺絲都會生鏽。我不信,我拆過使用10年的國際牌內槽,也沒有任何生鏽這種東西。

對使用者來說,洗衣服就是丟進去、拿出來,外觀與內滾筒擦拭乾淨、一個月偶爾槽洗淨一次。
怎麼我們家的洗衣機如此嬌貴,34度夏天還要烘衣行程保持乾燥,洗個衣服成本也太高了吧!
衣物洗完,還得用手洗將黑色油漬搓掉,洗衣機功能根本是脫褲子放屁。
沒錯,洗衣機我已經放棄治療了,到府修理、拆裝都快10次了,我覺得生命不該繼續花在這種事物上虛耗,大家都盡力了。
洗個衣服好累! 就當作買個經驗沒關係,但是花錢要擲地有聲才會印象深刻,自己會再買TOSHIBA東芝產品嗎? 神經病!

<<純分享、純分享、純分享>> <<01小酸酸退散>>
supau33 wrote:
去年五月有購買洗衣機(恕刪)


首先感謝樓主的分享,讓我徹底打消購買TOSHIBA東芝洗衣機的念頭了!

一個小小螺絲,能搞到2020年了還是會生鏽....
一個號稱新幹線級避震器的日本白色家電,竟然穩定性比韓製或中國製的還差...

日後可以在洗衣機考慮清單中,完全將TOSHIBA東芝品牌移除。
supau33 wrote:
去年五月有購買洗衣機(恕刪)


看來新禾售後真的服務不錯,但機器狀況真的不太OK.
話說回來黑油漬究竟哪生出來的,且新機也會有黑油漬,真的好奇怪!
我覺得⋯⋯ 有些日系滾筒的腳座,因為比較靠機身內側,導致搖晃的狀況比歐美系滾筒還嚴重。當初我是看這台沖洗力道也不錯才購入,不過我預期用個五年就差不多了,下一台想換歐美規的了。
只能說是遇到機王了,我去年10月買到現在覺的熱汞烘衣很棒,希望樓主購買店家可以好好協助處理了。
bearbulge wrote:
看來新禾售後真的服務(恕刪)


我圖片中這台使用約五個月,你可以看看螺絲跟墊片生鏽的情況。
你如果規劃要用五年...嗯,我只陳述事實,其他的不多作解釋。
AGLPENNY wrote:
只能說是遇到機王了,(恕刪)


第一台使用約六個月,廠商換了另一台使用約五個月,問題都可以重現,機王!?

維修人員說這台賣到缺貨,只有我遇到這問題,不介意我到論壇反應這情況
如果你有運動排汗衫,可以留意一下是否也有這樣的黑色污漬情況,螺絲有空也要關心一下。
Kelly920925
樓主 (已明白問題根源了)卻不敢承認“自己家人”操作不當&使用錯誤。[偷笑]
supau33 wrote:
最後廠商把洗衣機載回去拆卸檢查,換了一台新品給我們使用,覺得新禾是很有責任感的廠商。


看來新禾服務是很有責任感,不過連換了台新品都有一樣油漬情況?拆機清洗後也一樣有黑漬情況?這感覺就是有某個隱藏的設計黑洞問題沒有被解決!如果廠商自己也覺得好奇,有實事求是精神,是不是應該把這台回收徹底拆機檢查問題產生的根本原因?
感謝樓主分享

可以剔除這一家洗衣機了
supau33 wrote:
最後廠商把洗衣機載回去拆卸檢查,換了一台新品給我們使用,覺得新禾是很有責任感的廠商。

雖然換新了
但是螺絲生鏽的問題
該怎麼解決??????????????
Kelly920925 wrote:
如果有丟擦過機油的抹(恕刪)


這兩台 [保持通風] 跟 [關閉減少塵土] 兩種都測試過了,還是有黑色污漬殘留在排汗衫的情況。
我們家庭成員很簡單,一般的辦公室上班族,衣服要沾上油污的機會非常少。

維修人員都把整台拆開徹底清潔,用清水(沒有加洗濟)馬上再洗一次還是有發現殘留黑色污漬。

問他們有辦法把衣物作化驗嗎? 到底是油污還是髒污不就明瞭? 公司內部沒有這種單位!
到底是化學反應還是機器內部漏油? 我也很想知道,但是,來過10趟了,我真的沒有太多時間陪你慢慢練功!
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 20)

今日熱門文章 網友點擊推薦!