LG 熱泵 免曬衣乾衣機 WR-90TW 噪音大與反覆運轉呼嘯

先來個不自殺聲明,且以下言論願負法律責任,很抱歉文章有長,可以看影片後大家思考一下,
這是影片,還沒錄影前已吵了十幾分鐘,開始錄就已噪音,影片00:05停止噪音,00:47又開始噪音,00:58又停止,1:44又開始,2:00又停止,2:41又開始,3:00又停止(此時以手遮有吸力且聲音變小,可見得是此風扇),3:51又開始,4:00又停止,持續不斷,太多了難以細數...



會買這台機器,當然有查了網路,但沒有查到太多噪音問題,這台的網路資訊,挑明了講,寫手不少(更有店家直接教學如何在mobile01寫作可得三千元),但看在熱泵省能,可室內置放的原因,還是毅然決然的購買了這台,而且我這個懶人,也放棄寫作教學的店家(售價較高但,若拿到三千總價就較低),也因此現在這台機器的問題,沒有自打臉。

2019/12/21晚上六點送到,靜置到晚上九點後,開始使用就發現噪音,不是運轉時,更不是壓縮機運轉時,是在散熱風扇運轉的時候,噪音跟吹風機很像,大聲就算了,是每分鐘運轉一次(約十秒到十五秒),持續半小時到一小時(也就是出現約30到60幾次),感覺不對,所以當晚立刻與店家及LG的line客服聯繫,因為是周六,只好等到12/23周一才有客服回應,當天有維修人員來電,我客氣的告訴他我只能下班五點過後,希望能出發前半小時告知一下,我好準備,問他能不能帶噪音計,省得各說各話,他說 免!聽了就知道! 但他約當天下班後,等了一晚都沒有人來。

隔天12/24line客服主動問有維修嗎?(這時服務真好),我告訴他被放鳥的情況,然後五點維修人員打電話來,說已經在我家了,有點錯愕,只能緊急開車回家,然後他檢查了約二十分鐘,沒有熱機的情況下聽到了一次風聲,然後他說是抽水的聲音,我不應該裝室內,應該裝水桶就不會有聲音,走了。

當晚測試,熱機之後依舊吵雜,而且是面對機器時,後方右下角的風扇處,噪音時,手靠進會有吸風的感覺,遮住噪音會降低,很明顯是抽風扇,技師判斷錯誤,主觀認為沒問題,難以接受,只好再次報修。

這是LG的回覆:【運轉聲大於壓縮機,因為達到較好的散熱效果,我們使用的為較高速運轉的散熱風扇,故在啟動時您會聽到明顯的運轉聲。】 【機器會在偵測到高溫時啟動風扇進行散熱,但因風扇在到達一定溫度時即停止,並未設定再延長轉動時間,故若您的機器是在連續乾衣或是較密閉空間下使用(溫度回升的速率較快),就會比較容易出現您看到的轉轉停停狀態】

所以我反省了,放在室內是我的錯,誤信廣告放室內,噪音大是散熱不好,解決方法是拿電扇吹乾衣機後方,
BUT!! 12月底有冷了,當晚室溫是22度,開電扇吹後方,狀 況 依 舊!!

堅持再次請第二位工程師來,有備註希望是不同人,希望帶著風扇及偵測溫度的料件來AB TEST,一次解決問題,期間簡訊依舊是第一個工程師的電話,再次反應後,是一位比較年輕的工程師來,這次沒有先約,直接五點打電話說他到了....他似乎沒有從公司收到任何情況,只好再次說明,想當然爾,他沒有任何料件。感謝這位工程師耐心的等了約一個小時,但機器沒熱機聽不到聲音,因為沒有先約,家裡有事趕著要出門,只能請他跟公司申請料件,下次來更換測試。

但,隔天,工程師說LG判定沒問題,無法申請料件。LG網路客服也自堅持要第二位來維修後,都要多問好幾次才回應,我附上上方的影片網址給LG網路客服,他的回應是【運轉聲音較大與擺放環境有關,並非機器故障,故實難進行其他的維修處理】,而且到目前為止,後面的疑問LG網路客服都沒有再次回應.....

OK....
這就是LG的品質?風扇能動但噪音大不算故障?維修無法有料件測試?
而且,風扇的斷續運轉,這是散熱問題還是感溫問題?
我擔心是壓縮機瑕疵,極易拉高溫度,且散熱感應就只會跑十幾秒的風扇(這應該是緊急散熱用),
然後過一分鐘後再次偵測又高溫,散熱感應就再跑十幾秒的風扇,持續連續不斷....

唉.......
另外請教一下有入手這台的網路大大們,請問拿下這兩個濾網後,是否有膠條呢?
以下照片都是來自對岸,對岸的機型是有膠條的.....


有灰色膠條 和圖中的一樣 這台乾衣機除了有點吵 震動也不小 比我預期的大聲 我都儘量在晚上10點前烘完 免得擾鄰
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newererw wrote:
先來個不自殺聲明,且...(恕刪)

熱泵就是空調機吹出來的熱風當烘乾用途。
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