千萬不要購買 惠而浦/美泰克 洗衣機 我快被氣死了

後來上官網看到得用Email聯絡,晚上11點多寄出,隔天早上大約九點近十點就收到mail回覆登記處理,說明1~2個工作天師傅會與我聯絡,果真在2個工作天內就與師傅聯繫上,師傅馬上過來幫我抓到問題,並測試完整後解決問題;師傅也表明公司再換系統,包含客服電話系統等,所以現在走到哪都被客戶罵到臭頭~

也難怪去年10月多還很好接洽,約近年底開始整個走鐘,這種沒測試完整的系統直接上線請大家debug的狀態~

還好師傅態度很好,且耐心幫我搞定問題,不然一個好產品卻因為後勤關係而變調,實在會很可惜,希望接下來一切順利

koko888111 wrote:
買這個牌子 只能保佑...(恕刪)
於2016年買了一台美泰克高階7000AW洗衣機
2017年壞了控制面版.保固內維修不用錢
原廠來換了一張新的控制面版,約過了1年
2018,7月控制面版又壞了,這次過保,零件
要自費12000,便又換了一張新的面版
2019年5月,新面版又壞了,維修人員也不
推薦再自費更換,這品牌的洗衣機,連他都不
敢領教....
洗衣機放置的位置是在2F很通風的透天後面百葉房
,平常沒有日曬潮濕問題..

以後來打死都不會再領教美泰克/惠而浦的洗
衣機了...
彷彿夜晚的植物 陽光的香味滲進纖維裡 彷彿一生的憂鬱 早已笨拙地埋伏於 人與大地交替的呼吸
我家的5500又壞了
前面已經換過二次面板

現在過保了
面板又在亂叫亂叫
現考慮要付費叫修
還是乾脆換其它牌新機

我家陽台通風,且沒有日曬潮濕問題
買美泰克,真的要三思~
惠而浦洗衣機只能買美國直立式,旋鈕方式控制的,裡面有一根洗衣棒的才不會壞,不要以為日系的就不會壞,電子面板早晚都會掛,我家這台惠而浦美製直立式9545,用十二年了,只花150元diy換過洗衣棒卡筍而已。
雪納瑞一隻 wrote:
我家的5500又壞了(恕刪)
.

真的還是買日系洗衣機比較耐用
koko888111 wrote:
當初也是看到mobile01...(恕刪)



去年修理過一次 昨天又壞了 狀況故障碼一樣 這是魔咒嗎?

美系真的碰不得 看到很多人過保固面板要6000元 不知道要不要換一台洗衣機


https://washererrorcodes.com/maytag-maxima-washer-error-codes-e01-f08/
我的5500上週面板也開始亂跳了
看到大家的反應心情真的很差
花了大把的錢買到這種服務品質
網路報修4/13客服打電話說兩天左右會有維修技師回電
線上註冊系統也查詢不到保固日期
只能報機號請客服協助查詢居然查不到
幸好有找到保固卡
保固日期剩下不到一個月就過保
看來明天再繼續打電話給客服
agio-khm wrote:
我的5500上週面板(恕刪)

我下一台想買優必洗機械式直立洗衣機
看起來口碑很好


我沒記錯的話, 這個牌子應該是 toshiba 代理商同一家作的, toshiba 的服務好像不錯丫, 換個名字就 OOXX ?
代理商好像叫新禾? 大家可谷歌看看


引言
koko888111 2019-01-16 18:17 1樓
當初也是看到mobile01有人推薦美泰克型號MHW4300DW

買了2年半 上上星期出現E01 F08故障碼

星期一打080 客服說2天內師傅會電話連絡 到了星期四電話勒

星期五我又打080客服說明天來幫我看看

來了5分鐘測試完就說 可能是馬達或是電路板壞了

我說哪什麼時侯會來修理 師傅等下星期

所以我能繼續等下去 這種服務真的不敢恭維

美泰克 惠而浦 真的不能碰 要三思



今天工程師跟我聯繫 說主機板缺貨 要等到過年後才能維修

真的很扯的一間總代理 沒有備貨零件 要讓消費著等1-2個月
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