cryhungry wrote:
去年六月換掉了服役多年的國際牌買了一台美泰克MHW5500FW洗衣機,上個禮拜三突然面板秀斗不能操作,清洗時間亂跳整台機器一直亂響,面板完全無法觸控。我估計是主機板壞了打電話給惠而浦叫修,好不容易排到師傅禮拜五來看,只花了10分鐘抄下序號跟看了下保證書,說這零件要調料,禮拜一會給我答覆,然後就走人了。
果不其然禮拜一完全沒有回音,等到今天禮拜三終於打電話去詢問,竟然跟我說這台的主機板要從美國調,到貨確切時間完全不知。我一聽昏倒,難道這期間要我下班後還要苦命的跑自助式洗衣嗎?
請問有人有跟我一樣的狀況嗎? 買惠而浦/美泰克電器,台灣的服務據點都無備料,維修真的都得從美國調貨嗎?
好爛的售後服務
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