惠浦直驅洗衣機從有記憶到現在已經用了第三台,每台都用了十幾年,前二台在資訊不發達時代,都是原廠報價多少,就付多少,等到維修費過高時,就讓它壽終正寢。
第三台用到現在第十五年了,自行DIY,換過的東西有:
洗衣機安全開關
洗衣機中心洗衣棒不旋轉問題
洗衣機內桶清洗
直到這個月,洗衣機洗衣棒不會旋轉、也不會脫水,因為要拆的東西多一些,就聯絡了台灣惠而浦來維修。
維修員看了看就說維修費15000元,才剛剛幫某個老師換過,問我要不要更換?
換當然是要換,不過可以告知我要換什麼東西或是我直接買零件,自行DIY行不行?
維修員說回去再報價給我,零件費用5000元。
聽到這種報價,當然是再自行DIY,首先更換離合器。
但是問題沒有解決,再更換馬達連結器。
洗衣機就正常運轉,至於維修相片就不附上,陽台又小又昏暗,怎麼拍也沒有YOUTUBE的影片好看,至於台灣惠而浦的維修電話,我想下次應該不會再打。
維修零件費用共計2000元含運費有找,DIY工錢無價,如果一開始惠而浦維修員就告知是馬達連結器壞掉,那零件費只要420元,結果我花了400元的查修費,只獲得15000元維修費報價。
針對您的問題回覆如下:
不好意思造成您的困擾,
感謝您的建議,將會轉呈相關單位知悉與您連絡~
感謝您的來信!!
台灣惠而浦股份有限公司 客戶服務中心
TEL:0800-258-558
YAPI <[email protected]> 於 2019年2月20日 週三 下午4:15寫道:
你好:
請問預計安排何時來檢修處理??
我已經報修快一個月. 謝謝!!
服務真是xxx
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