這是小弟觀察歐美日商品的現象1.1990後開始進入偷工減料期,如果要當初的品質就要買更貴或換品牌2.很愛在文字上玩遊戲,不再是過去精實免廣告的商品例如:--這是我們經過n次測試,比x or y還要怎樣的好(為了掩蓋缺點)--他國製但廣告或標籤寫美國或德國(很多人看到地點就硬了)3.剛好是個換大型家電的循環(10-20年),當人有了品牌忠誠度,就願意改變使用習慣,迎合廠商4.網路文字真真假假,每個人感受皆不同,小弟喜歡歐美家電,因為有充足的英文資訊和熱心網友提供的機器運作過程的影片要表達的非常簡單,別因為多人買或大品牌而買,請用商品相關特性說服自己"為何這產品我需要? 為何這產品適合我?"
台灣惠而浦售後服務 "爛到爆""爛到爆""爛到爆" 重要說三次,本人於01/09打客服報修告知觸控面板故障問題,其技師於01/12來電詢問故障問題後就沒下文,本人又於01/13致電客服詢問處理情況後還是沒回覆我處理進度,我又再01/17再致電客服了解處理情況,客服告知一定會當天就請技師與我聯絡但至今還是尚未接到回覆,我今天又再次致電客服告知此情況他們依然沒有任何回覆給我,因此我建議有要購買其公司家電產品的消費者有真得先了解其售後服務能力真是差差差~~~~~.
您好針對您的問題回覆如下:不好意思造成您的困擾,感謝您的建議,將會轉呈相關單位知悉與您連絡~感謝您的來信!!台灣惠而浦股份有限公司 客戶服務中心TEL:0800-258-558YAPI <[email protected]> 於 2019年2月20日 週三 下午4:15寫道:你好:請問預計安排何時來檢修處理??我已經報修快一個月. 謝謝!!服務真是xxx