小弟有一台德製,用了4年換2個排水馬達,2次都是因為頭髮導致,難道德國人都不會有這問題嗎?
2次下來,已經可以買一台國產洗衣機了,除此之外倒是沒有毛病,給大家參考


www.txgsocks.com
同病相憐
原來壞掉修好還是有機會再壞的
我有接到廠商的來電要做更換的動作
之前自費維修的部分 說要用禮卷補
看到這篇文章才知道原來bosch的控制機板故障率是通病。

來說我的狀況

2012.2月購入WFVC8440TC,才用一年2個多月(2013.5月)就故障不轉,換了控制機板,維修人員很親切說不收費,放下心中一塊大石。

過了沒有網上說的兩年喔,1年10個月又故障了,2015.03.12通報維修,隔天3月13維修人員就過來修理。嗯一樣很親切,換了控制機板,我稍微看了一下,沒看到燒灼點,整塊機板還蠻新的,問一下維修工程師哪裡壞了,他說不知道要回去查,結果壞掉的機板他拿回公司,這次一樣不收費。

天啊!看到這篇才恍然大悟,原來那麼多的bosch愛用者都出同樣的狀況,會不會用到一年後又出狀況~~~
機型:BOSCH WFVC8440TC
購買日期:2011/02/23(三)
購買金額:5萬2左右
故障一:
沒有日曬雨淋,
洗完後洗劑盒也有完全打開,
購入一年多後,
洗劑盒周圍烤漆面板就生鏽剝落,
公司回報過保固期,
烤漆面板也沒保固,
自費更換要4千左右,
不影響清潔功能自認倒楣不換了...



故障二:
2015/03/21(六)發現滾筒不會轉動,
當天打電話報修,
2015/03/25(三)技師到府維修,
面板按一按就說馬達控制板壞了要更換,
報價1萬1千多+保固三個月,
當下就跟技師抱怨會不會太扯了!
也跟技師反映網路上災情不少已經變成通病了,
技師說我這一台控制板不一樣不在免費更換清單中,
技師打給經理後,
變成8千+保固一年,
只能火大臉臭的換了,
下次壞就不修了!





心得:
從用了10幾年的媽媽樂換到滾筒,
滾筒洗感覺比較不傷衣服,
T恤的領口、袖口不會很快就鬆垮垮,
以我家幾乎天天洗來說用水省很多,
但要注意褲子的綁帶、帽T的帽繩有時會卡在洗槽的孔洞而開花報銷,
洗衣來說整體很滿意,
但五萬多的BOSCH品質已經令人失望透頂,
下次絕不會再買也不會推薦朋友買BOSCH!!


夜塵 wrote:
機型:BOSCH WFVC8440TC...(恕刪)


您要不要確認一下,技師搞錯了吧?
有人打去0800客服也是說沒有,
確認後才說有,感覺沒啥誠意!
夜塵 wrote:
機型:BOSCH W...(恕刪)


號稱的客服回文說有啊

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=3867142&p=19#54333638

本來幾乎要買Bosch烤箱的,搞這麼久都買不下啊
kenkkk wrote:
號稱的客服回文說有啊

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=3867142&p=19#54333638

本來幾乎要買Bosch烤箱的,搞這麼久都買不下啊


剛剛打給客服,
客服表示我是WFVC8440TC/26
免費更換的是WFVC8440TC/29
所以我雖小要自費更換
我說明明機板壞的位置都一樣
而且為什麼WFVC8440TC有的人換機版只收4千多,
我的要收費8千?
客服不斷重複表示機版版本不一樣,
而且我早過保固收費是合理的,
這兩天被人調侃花5萬多還不如一台1萬多的媽媽樂耐用的火氣一下子爆發了,
掛斷客服電話在房間溫習國罵
林北這輩子絕對不會再買BOSCH!!
看了這篇才去檢視家中的BOSCH洗衣機
發現我家的也是WFVC8440TC/26 (不在免費保固範圍)



更才知道原來這台洗衣機和家中乾衣機WTVC5330US皆為美國製造
一直以來都以為我們買到的都是德國製的......
雖然目前使用上都正常,不過也很耽心只是時間上的問題...
臺灣這批美國廠製造的BOSCH,觀察起來似乎相同問題,重複性極高,
這似乎也是臺灣博世之後就沒有再進美國廠的洗衣機近臺灣販賣?

這也罷,連售後服務也是不甘不脆,光擦屁股擦就不完,要不是網友頻開
苦主同學會,我在猜想臺灣世博該不會就想這樣給混過去?  售價是國
產牌子近五倍(國產以一萬出頭算),平均壽命卻是人家的1/5(以一年多
故障計算),這品質這QC也未免太脆弱了吧? 百年大廠,品質還有售
後服務就是這樣品質嗎?

就等着看臺灣博世最後要如何妥適處理,這種付現金,退禮卷的做法,很不以
爲然,花的是維修費不是買禮卷費用,既然是產品瑕疵,所以維修費理應該由
世博要吸收,因此就沒有要消費者付錢卻換回禮卷的道理。  不然我家已後
再也不會有博世的任何家電出現,免得花錢找罪受,提心吊膽,花了錢還當白
老鼠?
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