前年趁鴻海股東優惠,順勢把家裡用了20年左右的國產舊冰箱換成sharp SJ-GF60BT , 殊不知...這是惡夢的開始。


去年剛過一年保固的兩三個月後,冰箱不冷了。對開的大冰箱裡面的食物瞬間成了困擾,電視壞了頂多不要看,但冰箱壞了造成的不便,讓人非常難以接受。


或許是聯強剛接台灣sharp售後服務的關係,一台壞掉的冰箱,前前後後來了兩三次,拖了十天左右才修好。花了$4000換了一塊電路板,心想能把它修好就好。就這樣過了半年...


冰箱又一次掛了,冷凍、冷藏裡面的食物又一次的被迫清理掉。會想來此分享這件事,是希望有意購買sharp冰箱的大家,能慎重思考它的品質跟維修服務的能力。


只能說,現在的sharp已經不是以前的sharp了。除了生氣只剩滿滿的無奈...
上次的維修,前後總共花了十天、來了三趟、換了兩個零件。
小弟身為24小時on call的半導體設備商工作,這樣的維修能力也是讓我大開眼界了!
mantis0912 wrote:
前年趁鴻海股東優惠,...(恕刪)
所以現在的夏普冰箱維修找原廠已經不是聲寶而是找聯強嗎?
就我所知,以前是由夏普與聲寶合資的夏寶負責。一兩年前開始委託聯強代理售後服務的工作了。如果錯誤煩請告知!
a700161 wrote:
所以現在的夏普冰箱維...(恕刪)
mantis0912 wrote:
就我所知,以前是由夏...(恕刪)
因為我購買到現在是沒有出現異常,但為了以後製冰水箱內的活性碳耗材更換還是先問問要找那處購買好了,感謝告知。

mantis0912 wrote:
前年趁鴻海股東優惠,...(恕刪)


我也遇到極差的維修保固經驗,產品是空氣清淨除濕機,
修完的感想是以後再也不在台灣購買夏普的任何產品...
我對夏普的一切選擇緘默,但以後也會選擇無視
大家電如不是依消費3c觀念購買的,

強烈建議,購買您所處的縣市,擁有原廠維修站的廠商。

理由:保固內維修都是原廠處理,如冷氣是家庭式冷氣廠商購買安裝(特力屋/全國/大賣場),但故障排除也是原廠來處理(直接叫原廠快又狠,哪怕是安裝錯誤,原廠技師會虧與抓包安裝廠商),保固外也能迅速維修,但原廠保修員是正常上下班而不加班(缺點)。

注意:是原廠直營的維修站,而不是外包的原廠維修站。
我家小妞蛀牙了~
郭董入主的sharp 有這麼差嗎????~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~`
吃了SHARP 結果維修都委外.........

問sharp客服人員一問三不知,還要我轉接聯強.......



SHARP沒意外不會再買第二次了
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