我的Heat2000 昨天也跳 E5燈號,結果電話裡維修人員叫我用電風扇吹底部一陣子後再試試,應該會好,不然派人過去就是五百低消。

結果真的就好了XD 很感謝那位服務人員的電話指導
geoguide
真是亂來,E5故障碼是漏水的意思,没有找出漏出源頭,這樣叫好了??
superdoubles
啊我應該說清楚一點。我前面是在換濾芯時忘了先關水閥,然後噴的到處都是,後來就亮燈了,我猜這是維修中心給我這個建議的原因
我也是18年買的 這兩天跳E5出來
還在等維修人員的聯絡
幾位前輩的購入時間點跟狀況來看 這是通病阿
D-DAY0690
貌似買3M產品都會踩到雷
一樣是Heat2000,底部瘋狂漏水,但沒有E5顯示,關機後擦乾再打開,才跳E5…..

今天也是跑故障碼E5
發現內有偵測漏水晶片,擦乾後重新鎖上,故障碼就消除。在將偵測晶片墊高就ok了😂
dikong
不建議墊高欸,還是要讓機器自己有偵測漏水並且斷電的機制,如果再漏水,然後沒有偵測到導致電路短路怎麼辦..
年前Heat2000也先跳E7.然後跳E5.....龍頭就不出水了
一樣的問題,這次第二次遇到(之前好像保固內沒收錢)


維修工程師報價2600,預計維修預計2-3週(好像寄回台中)
說沒打給你就這價格,打給你就是可能是有其他費用產生

強烈懷疑機型設計有誤或材料不良所引起!!!


可以另外問一下你們Heat2000龍頭水漬可以怎麼處理?
喜歡Heat3000的黑龍頭比較耐髒~~~~
謝謝
D-DAY0690
HEAT 3000 一樣會踩到雷!
這次不到兩年,小弟又來更新狀況了!

上周龍頭一直出現觸碰的聲音,

仔細一看發現是龍頭的定量出水按鍵會自動啟動,

馬上寫信報修,

寫完信第二天就沒有聲音了,

但隨之而來的狀況是定量出水按鍵完全沒反應了,

現在在等工程師跟我聯絡,

果然就像我當初說的,兩年要換一隻龍頭!!!!!!

這次看看3M有甚麼說法吧!
D-DAY0690
近期還是建議遠離3M。 問題一堆,服務品質也下降了!
我有一台3m heat 2000
裝了一年
2018/10安裝,今天也顯示E5😩😩😩
我也在昨天中招了,看各位前輩的經驗,似乎得要2-3週的維修時間。想請問這段時間的用水大家是怎麼解決的?
我也是2018年購買的,第一次送修是在保固內E1,好像換了水龍頭管線,那時候上網查也是很多人中招,今天早上起來看到E5,看了一下大家的留言,看起來好像是時間到就是固定會壞
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