過保固快半年了,繼水箱沒水偵測異常後,最近出現新技能,只要從充電座抓出放到地板,就會退後轉半圈,已經連續5天沒有完成掃地,連續3天下班回到家還要把他搬回充電座,請問有沒有大大有相同狀況?這可能是什麼東西壞了?有沒有自求辦法呢?感謝
想說愛用國貨,買掃拖地機器人時選擇了雷姬688,買不到一年水箱就無法出水了.打去客服要自己送到百貨櫃點.修好之後櫃點也會電話通知自行取件.若無法自己送到百貨櫃點就自付來回運費.公司不會出任何一塊錢.原本以為只是一個單一小事件.最近還不到兩年又壞了.出現OX11.一樣自己要送去百貨櫃點.無法送就自付來回件運費,看哪裡壞再付零件更換維修費.嘉儀公司這麼大,保固期間一毛也不拔.什麼都是消費者自行處理.掃地機器人使用時東撞西撞,連電風扇都騎上去,看有多利害,還常找不到家.出來掃轉沒多久自己就回家休息了.後又再按一次出來掃,他老兄就回不了家了,品質.服務都非常不OK的廠商.