恆隆行 dyson維修請小心!

讓我想到我的asus筆電,剛買不到3個月,不小心被貓打翻飲料

馬上關機,拆解涼乾後,還能正常運作,想說才剛買送去皇家俱樂部看能不能清潔什麼的

結果跟我說一堆的東西壞掉還不能開機,買36000給我報32000,整個傻眼,又是把人當凱子,二話不說,說不用修,送回來。

過10分鐘又打來跟我說可以開機了,整個就是坑爹
07140714
都是坑你錢的狀況
fox.simon
知道泡過水就是保固外...保固外跟你說清潔好了,你拿回去過幾天壞掉就有爭議了,留個報價32000退修紀錄,你過陣子壞掉又送修,就不會有人不小心幫你換零件了....
我的是V10水貨.
但買回來沒多久, 電池就掛了. 雖然最後Dyson美國還是賠了我一顆電池.
收到電池後, 我把舊的電池拆了 (真的很難拆)
用三用電表一量, 裡頭的電池有一顆掛了,
難怪一按就亮紅燈無法使用
用到現在, 按鍵目前仍然完好.

我覺得dyson吸力已經十分足夠, 幾乎98%時間都是用低速在吸
鮮少有機會會用到中高速..除非是吸縫裡的灰塵. 此時會有機會開到中高速

至於Dyson的好, 我認為第一是清解蠻容易的.
另外就是他的吸頭真的不錯.
由於我的是Absolute, 所以主要的兩種吸頭都有.
吸地的話主要就是靠這吸頭將灰塵掃起後再吸進去
所以, 我想這就是為何只要開到低速就足夠了
Samuel Liluo
我身邊還有臺二手的 DC34 手提式吸塵器,馬達還蠻耐用的,只是原本的原廠電池已經陣亡了,後來換裝成副廠大電量電池,復活了
我的DYSON V12.用15個月電池掛掉.正品貴森森.上網找到副廠電池含濾清器3000多一點.現省一張小朋友.
無線吸塵器.是很方便.但開強力用沒10分鐘.多年前特力屋買B&D的2000元.我感覺真實用.專用吸工作後的屑屑.以後掛掉也不心疼.
Justice.late
是阿...就好比車子鎖頭壞掉不能發動,卻騙你換新引擎
大家都有共識

現今的電子產品使用週期都不長

耗材類的零件到了一定年限會壞

有些人運氣好可以撐比較久

有些就是運氣比較差 剛過保就壞

這是可以理解的

看到版友有用車廠比喻

就好像

今天你輪胎磨損或是火星塞不點火

台灣唯一的代理跟你說要換引擎,

這個比例原則與專業度,各位可以接受?
fly198502 wrote:
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我家 Dyson 最近也是故障,
結果讓我訝異的是恆隆行報給我的維修費,
竟然收的跟樓主一樣 !

我家 Dyson 是 V11,2019 年雙 11 入手,
一開始也是紅色按鈕沒反應(沒有阻尼感、疑似彈簧故障),
送去恆隆行,說是彈簧位置跑掉而已,調整一下就能用了,
收了檢測費 300 就送回來。

結果收到後插上電源充電,要使用的時候,
馬達啟動不到半秒,就會發出 督一聲就停止,
像卡住一樣就不再運轉。

再次聯繫恆隆行,抱怨收了檢測費但沒有修好,再次送件後,
這次檢測卻說是馬達機板故障,只能整個馬達更換,
費用竟然跟樓主報價一模一樣,馬達原價6770,優惠價 "5800",
並說因為願意幫助我,所以幫我爭取優惠價為 5200 !

靠邀,原來報價還刻意報高,5800 " 再幫我爭取 " 到 5200 !?
這點我一定要找時間去好好了解一下 ....

請問樓主方便告知維修的管道嗎 ?
謝謝 :)
KevinYu0504
更新 : 致電給恆隆行,跟我說我的型號是 V11,多了液晶螢幕所以比較貴 ....[嘖]
fly198502 wrote:
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優文5分奉上
不推不行
看來恆隆行的服務很不行
虧它品牌那麼大
以後要避開
建議直接寫信到國外申訴台灣代理商的劣質服務,最好請求原廠撤換掉這間台灣代理公司,嚴重影響商品的形象
fly198502 wrote:
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真的太扯了 只是按鈕壞掉居然報這種價格 真敢
我之前國際牌除濕機過保2個月後無法開機,送修後換了基板就可以使用了 而且沒收費
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