原本以為只是一個單一小事件.
最近還不到兩年又壞了.出現OX11.一樣自己要送去百貨櫃點.無法送就自付來回件運費,看哪裡壞再付零件更換維修費.
嘉儀公司這麼大,保固期間一毛也不拔.什麼都是消費者自行處理.掃地機器人使用時東撞西撞,連電風扇都騎上去,看有多利害,還常找不到家.出來掃轉沒多久自己就回家休息了.後又再按一次出來掃,他老兄就回不了家了,每次用都要抱他回家,品質.服務都非常不OK的廠商.
網路上這麼多人在砲品質有問題,也不願意召回處理.姿態還非常高,真是令人反感的廠商.
於是擦拭了所有雷射頭並且把原廠包裝附贈另外兩組刷頭從塑膠袋拿出來,結果一樣是斷掉...
之前那一組用過斷掉就算了....現在開新的另外兩組也全都因材質問題而斷裂....
那也不打緊...
原廠說那是耗材,報價2-3百塊
問題是整台機器沒用前還是好好的,我只是嫌棄打掃拖地不乾淨不想用
等想用時卻發生機器故障!
後來親自送原廠維修中心
過了一個禮拜
技師打來說雷射是耗材有去碰撞到,或是摔到,現在換掉雷射就可以使用了
維修大概8百多塊!
我說我幾乎沒在使用,最後一次用還是可以用的...
技師:那我就不清楚囉,反正檢測是裡面雷射壞掉
其實真的不是差那一點小錢
是品質真的很爛
就這樣.
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