小米掃地機器人 雙11換貨 導輪異音

沒紀錄到送修裝置序號，因為前導輪滾動有金屬摩擦聲，且雙11有折扣和贈品所以本來就沒有要退貨，官網app只有退貨，並沒有換貨鍵，詢問小米之家要打電話到聯強(02)2508-0055 接總機。
11/13到貨，11/16早上報修，客服預約11/19收件，11/24到貨。

因為是生活記錄，也給其他網友參考故以圖片說明收到機子的狀態。





送修時是轉接到一個菜鳥客服，大陸口音，然後會安排指定日期來收，其中有要求把耗材取下，所以送回時也是並沒有附上滾刷跟塵桶，然後外盒是拆封過的，是否是全新機還是良品看外表不得而知。但正常收到語音是台灣語音，可是app使用是台版沒問題，稍微調整即可。