石頭掃地機錯誤13是電池掛了嗎

石頭掃地機剛過保，在我狂操下(總清掃次數750次，約一天掃兩次)
這幾天掃完回充電座後沒多久會自行退出顯示"錯誤13"，但我確定充電接頭都有定期擦，亮晶晶的
感覺應該是電池充不進去，但神奇的是只要按reset後就又可以正常充電到100%了
但如果再次讓他出動清掃，掃完後回充電座沒多久又會自行退出顯示錯誤13
已經恢復原廠設定還是一樣(原本的韌體是最新的)
所以這是電池掛了嗎?還是石頭掃地機的主機板掛了?
有板友有遇過這問題嗎(過保的話送回聯強修要多少呢?)，如果自己換的話有推薦的電池嗎(副廠的可行嗎?)

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石頭掃地機電池 13 充電座總清掃次數韌體亮晶晶 reset 感覺電池充

ses123

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2樓

ses123

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想請問樓主怎麼處理呢？？因為我家石頭最近也出現這個問題

yoyotin

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yoyotin

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文章編號：74455071

我家的使用一年三個月之後也出現錯誤13，上上週請震旦代送回聯強維修，經檢測是主機板故障，更換機板的費用是2049元，這週使用就正常了。

原本我也以為是電池壞掉，但聯強說測試很多次，發現是主機板而不是電池，所以檢測時間比較久。

建議樓主可以親送回小米或附近聯強維修，會比較有時效性，代送時間加上檢測維修時間、寄送回來時間約莫要10天。

阿貴1027

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阿貴1027

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yoyotin wrote:
我家的使用一年三個月...(恕刪)

請問換了之後就OK了嗎?
我也出現這個錯誤13
一直再考慮要不要修理或換別台....
我家的也是大約使用一年三個月而已就掛了

s48tp

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樓主

s48tp

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沒錯，就如三樓所言，不是電池掛了，而是主機板掛了，送修聯強，報價也是兩千多@@"
畢竟就是過一年保了，所以也只能硬著頭皮修了，修回來現在運作一個多月，目前是都正常

jaff張

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jaff張

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蝦皮有維修費用不貴https://shopee.tw/%E5%B0%8F%E7%B1%B3%E7%9F%B3%E9%A0%AD%E6%8E%83%E5%9C%B0%E6%A9%9F%E5%99%A8%E4%BA%BA(%E4%B8%80%E4%BB%A3)-%E9%8C%AF%E8%AA%A413-%E4%B8%BB%E6%A9%9F%E6%9D%BF%E7%B6%AD%E4%BF%AE-i.8083452.2809280721