掃地機也是4月初買的,上星期8/5晚上回家發現掃地機離充電座大約3公分處且自動關機,
手動把它搬回充電座,會出聲說"充電中",但不到1分鐘自動又退出充電座並關機,嘗試
重置系統但無效,上網爬文就看到這篇文章,於是隔天一早就撥電話給客服,說明原因,
客服會先問你是否為台灣公司貨,且要提供當初的訂單號,並且核對個人基本資料,
因為當天為星期日,且客服說目前最快就是8/8早上來收機器,確認時間後,客服問是否
原裝箱還在,若不在請自行打包好避免碰壞,連同充電座一起包裝(因為判定電池問題
需要充電座測試),8/8早上聯強取貨,並給了張取貨單,隔天8/9下午就收到聯強發的簡訊
說維修完畢並已經送回原處,晚上下班回家,就看到掃地機回來了,維修單上寫了電池故障
更換,立刻確認,到目前為止正常
以上是個人的維修過程,希望有幫助到有需要的人
題外話,8/5當天還正跟朋友大力推薦小米掃地機,結果一回家小米掛了,哈哈,不過好險
當初有忍住沒找代購而買了台灣公司貨,不然真的麻煩了,而且這次維修沒想到那麼快,
因為爬文看其他人都送修超久,我想可能是同一批都出現問題所以現在備貨充足吧,
不過因為CP值還是挺不錯的,還是會推薦一下,哈~
tekt wrote:
電池有可能掛了, ...(恕刪)