買回來後不到一年就送修因為它回不了家以及一直原地轉圈圈當初想說多花一點錢,就是希望它可以回家充電結果沒多久就不回家後來送修,居然是要自己出運費,原廠沒有自己來收的服務修完過後沒多久(大概一個月)又一樣打電話給客服,又要我寄回去甚至還請我自己試找個他會回家的點放就好這樣兩次維修,等於也快花了一千塊的運費,所以我不寄了這個價格再加一千塊,我不如直接去買小米還比較聰明吸力一般般,雖不上大好也不算差,至少地板不至於沙沙的現在這台已經被我丟去小房間了,也因為它,讓我知道一分錢一分貨客廳我改用IROBOT 960,至少聰明多了,不用每天回家都要找它在哪(沒買小米是因為他高度太高,進不去沙發下)
朋友有買松騰出的產品,記得是是跟一個藝人開團買的,XX柔。當初朋友是說,這台公主機沒有自動回去充電,也沒有什麼路徑偵測和規劃,但小客廳使用還算好用跟耐操。另外最滿意的是客服,因為後面的輪子卡毛後,打電話去松騰,然後有安排貨運公司來收,整理機器完後在寄回。 這中間沒有費用。不過你是打電話到銷售平台還是打到松騰客服啊?
lalalin288 wrote:我自己用的是zero...(恕刪) 客服態度不錯啊我沒說他態度不好啊只是處理方式不妥啊另外這篇是討論7s你拿其他牌子說沒問題是想表達什麼?那我要不要說小米一代也沒有擦地擦不乾淨的問題?