從日本買Dyson V12 吸塵器失敗經驗

wwfrockkas · 2023-11-23T12:14:38+08:00

小弟近日剛從日本回來，雖然說是臨時起意想要帶吸塵器回台灣，但是這裡分享給有要去日本買的人參考。我們日本行程是7天，在日本的這幾天我都在查資料和比價，正好在要離開的前一天看準了v12的機型，核算下來應該有便宜超過4、5千塊台幣，所以決定要在最後一天早上購買後直接寄回台灣。購買前我有再三問銷售人員和櫃檯結帳人員這個能不能寄回台灣，兩個人都說可以，郵便局就可以寄，那我就不疑有他給他刷下去，興高采烈地扛去附近的郵便局說要寄回台灣。首先郵便局會確認內容物，要你提供購買收據和確認外盒上貼的型號貼紙，之後是類似主管的人員說要打電話問問看Dyson，大概過了30-40分鐘後，主管說這裡面用的是UN3481電池，不能夠寄，EMS、海運、空運都不行。雖然我提出如果我把電池拔掉只寄其他部件呢？他說也不是不行，甚至他說可以協助把包裝上面UN3481的圖示蓋掉，但是因為這是Dyson的固定外包裝，如果被海關查到也是有可能會被扣住，除非我們用其他的箱子裝這些東西，但我臨時也找不到這麼大的箱子，所以我只好決定回去問Big Camara怎麼處理。我又把整台吸塵器扛回買的店，質問了一下櫃檯的銷售人員，我問說V12根本就不能寄郵便局，為什麼你們還說可以，但早上那位幫我結帳的強國大媽不在，櫃檯的強國小哥就找了比較資深的人來問，但也只是告訴我說「哦…UN3481是沒辦法寄沒錯啦⋯⋯」「但其他人都是這樣買的啊。」我問『那我一開始問的時候你們卻說可以寄是怎麼回事？』「那我也沒辦法，不然我退錢給你」一整個態度就是那是你的問題，真的是讓我氣炸😤最後我也想不到更好的辦法了，用其他寄送的方式也許可以吧但我時間也不夠了，我也不想把我的時間再浪費在這件事情上。（已經過了2個小時）也許你會問為什麼我不扛去機場直接掛行李，我不是不想，而是現在行李是算件數的，我回台灣的飛機是華航，當時也只有買一件行李，我當時查了一下加掛一件行李是94美元，這樣和在台灣買根本就差沒多少了…再說我更不確定的是會不會不能掛UN3481的家電，所以只好打消了這個念頭。就在我們下午已經到關西空港要check in的時候，沒想到就在我前面的台灣阿姨就直接擺了一台和我剛剛買的v12一樣大小的箱子放在推車裡準備掛行李，我就問她裡面是不是Dyson ，沒錯她也是買v12，我疑問地問說這個能掛行李嗎？並且把剛剛的故事簡單說了一遍，她很淡定地說：「我在台灣就看到很多人帶回來啊🤔，應該可以吧？」我問她如果不行怎麼辦，「哦…那到時候再說吧！」果不其然直接掛上去了！然後她就轉頭給了我一個謎樣的微笑，我那瞬間感覺自己好淒涼….好像笨蛋⋯⋯後來想想我本來也就沒有辦法帶回去，反正就是分享這個經驗給大家，如果能夠幫到大家也算是不枉這一遭。