使用五個月
硬體的部份使用上沒什麼狀況
但是轉軸出現了

CJS喜傑獅rz-988的轉軸災情
CJS喜傑獅rz-988的轉軸災情
CJS喜傑獅rz-988的轉軸災情

這台筆電的設計是在轉軸上有個零件殼保護
那個零件殼是用卡榫鎖上去的
我轉軸露出就是那個蓋在上面的殼不見了
至於為什麼會不見而我沒發現
因為在一個月之前就已經有鬆脫的現象,那殼可以往後推到底
所以我用三秒膠直接黏上去想說能看就好
現在我右邊轉軸的那個零件殼也是鬆動的狀態

跑內湖原廠詢問
原廠判定是人損
原廠的說法是可能有不經意的碰撞
或者使用的背包不防震
而且沒聽到其他人有這個問題
要換掉整個C面要兩千多
原廠還拿新機給我看說新機沒有問題...

我直接說旁邊的零件殼寄給我我自己黏上去就好,然後原廠還說零件殼要計費

以前微星GE60用背包背七年都沒事
換台筆電五個月轉軸就跑出來見人了
無奈
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後續在PTT上的討論
https://www.ptt.cc/bbs/nb-shopping/M.1608097939.A.7D4.html
剛剛收到官方客服來電
以保固內免費處理,之前上的液金也會幫我跟廠商協調重上
官網登記報修,之後照官方流程走

昨天也在我房間地上發現掉的那片轉軸上的殼了

轉軸殼裝上去的樣子
https://imgur.com/a/3c2UcbJ
殼上面的卡榫都斷了,上個月(使用四個月)能往後推的時候卡榫還有一邊
https://imgur.com/a/Uv56qHW
https://imgur.com/a/jRIUGqf
筆電包尿布的樣子
https://imgur.com/a/yUiv4Kj
這設計正常人都看的出來是什麼問題

除了這個狀況,目前機器硬體ok,也用來跑過幾次VR的遊戲
效能全開風扇全速運轉的時候,還沒遇到VR遊戲沒辦法跑
手機模擬器的讀取速度也很滿意

就轉軸殼這件事我完全認為太扯
官方業務在之前接洽的時候也是一直說人損
這剛好打到我個人最大的地雷
近五萬元的筆電,我是會把筆電拿來當板球拍打?

會選這台就是看在比GS66便宜一萬
給新廠商機會
還有我預計可以承受一些機器上小問題,像是我說的有個殼黏上去我也行
只要帶出去外觀看起來正常就好
結果就炸了

這是我買3C產品中炸的最徹底的一次
之前都會查完各方使用心得後再衝
這次想說衝個新廠商試試,首波旗艦機應該不會出太離譜的大包
結果就是可能要冒著轉軸亮給大家看的風險

如果流程一切正常,下次應該是之後維修完後再作補充了

後續在PTT的討論
https://www.ptt.cc/bbs/nb-shopping/M.1608287027.A.E61.html
這篇是這事件最後一篇

12/20官網報修,今天12/30接到官方來電可以去內湖處理
https://imgur.com/a/SZWUfKJ

剛好今天有空,下午直接開車過去內湖
一小時內處理完後外觀恢復正常,照保固內處理

如果是兩萬多的筆電,即使我認為是官方筆電結構的問題
我可能也是就多付個兩千換個C面,之後再自己貼個膠帶加強

今天是近五萬的筆電,我完全不認為筆電結構的缺陷可以算作消費者人損
更何況我還衝首發分享自己使用的狀況
去官方維修時整個覺得自己被打臉

除了這個外觀原本該是"小問題"的問題外
這台機器並沒有不符合它規格的狀況
16G記憶體下多開模擬器、多工、跑VR都堪用
只是VR用筆電顯卡2060跑還是需要風扇全開

經過這事件後,我也不知道該不該推薦這台筆電了
如果可以使用四年以上,我可能還是會推吧

嘗新總是要付出點代價

===本文同步轉載於PTT nb-shopping板及巴哈電腦應用綜合討論板===
https://www.ptt.cc/bbs/nb-shopping/M.1609323025.A.EAE.html
藍天現在是中國製, 中國製都有共通的劣習 ------> 偷工減料嚴重

你買了, 後面還會出現許多問題讓你承受

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xdygood wrote:
藍天現在是中國製, ...(恕刪)


雖然沒有一條提到樓主碰到的問題
mistrallily wrote:
雖然沒有一條提到樓主碰到的問題


又多1條承軸, 爛筆電才會有許多問題
品質爛的筆電只會讓你成為子龍,常出任務跑維修, 維修1個多月無筆電可用!華碩採購收回扣9000萬元!
xdygood wrote:
又多1條承軸, 爛筆...(恕刪)


應該只是轉軸的蓋子不是斷軸吧,應該
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