Rolex停走維修疑問

話說小弟blnr最近容易停走，原先以為是假日沒帶所以停走，想想戴了將近五年也該送保養，因忙碌也就耽擱，結果前天手錶就完全不動，今日下班跑去中山區的中美，以為他們會幫忙送去rsc，結果服務人員就帶我上二樓，他們的技師就把我的手錶打開，說了油乾了，導致摩擦掉屑，中間的軸心好像壞了（詳細專業我也不懂），但我內心覺得疑惑，rolex怎麼這麼不堪使用，我印象不是三到五年保養上油，結果才剛五年就壞了，還要花兩萬多元的維修費。在過程中師傅說維修需要2-3個工作天，結果問何時可拿回，他說兩個禮拜，但我又疑惑他說不是2-3工作天，當場得到回答是還要排隊維修，想問前輩們這樣是正常的嗎？