小弟在去年年初買了一顆海馬300白色、今天心血來潮用沐浴露洗一洗、用放大鏡看表面玻璃發現有幾道小細紋、不知道是否正常、水晶玻璃不是抗磨損嗎?不知道大家的是否會這樣的.

需要拿回去原廠詢問如何處理嗎?這樣品質奉勸不要買Omega.之前剛買發現錶盤有刮痕。現在是玻璃鏡面。還是奉勸Omega這品牌少碰。
應該是玻璃鍍膜刮傷了!
真搞不懂OMEGA幹嘛要雙面鍍膜,外邊鍍膜真的很容易刮傷.
應該沒多少人會戴去潛水......應該可以不用鍍膜
囧。那海馬這樣的處裡,比起強化玻璃跟藍寶石玻璃有什麼差別~
會很難護理嗎
應該是鍍膜 我之前也有一支外側有鍍膜的在燈光下會看到細紋
送回去原廠拋完結果變一片 之後他們說因為鍍膜材質可能是新的所以藥水拋不乾淨 只好換一塊新的鏡面給我
如果送去拋最好問清楚有沒有拋過一樣型號 拋不拋的乾淨 不然會更慘
大多手錶的建議
都是中性洗潔精+軟毛刷去做清洗
沐浴露沒特殊的話都是弱鹼性
少部份會做弱酸PH5.5
但現今的酸雨也差不多就這PH值

不過歐家自身的建議
是牙刷和肥皂水
歐米茄腕錶保養建議
附上官網說明

所以說你覺得肥皂的鹼性會不會比較強
肥皂的PH值為8~10,屬於弱鹼性
不是刻意添加果酸或做中和的話PH值差不多都落在9~10
因此肥皂比普通的沐浴露鹼度較大。
歐家都直接標示在官網了

鍍膜大多會被刮傷
對....確實也會因為酸鹼度被咬掉
雖然咬的程度算極其細微

內外都鍍的好處就是看起來通透不反光
缺點就是外層容易耗損被刮傷

不要怪錶品質不好
我戴的美度~浪琴~歐米茄~勞力士....有雙面膜的藍寶石玻璃
都會有不等的細紋
嗯...強光反射或用5倍以上放大鏡才會清楚看到
原因是被我皮衣的袖口拉鍊劃到
偶爾是我自己工作上甩剪刀翻梳子時尻到

我就從未沒有用過非中性的洗劑清潔過
還不是一樣會有細紋
有外膜的就是會被刮傷

歐米茄的商譽已經多少價值了
全世界更刁的人都有
你這案例去國內外爬文找資料過沒
沒有人這樣去噴玻璃品質的啦

不討論鍍膜的話
說水晶玻璃不是抗磨損嗎?
有沒有剛玉類飾品(紅藍寶石)...還是鑽石戒指(金剛鑽)
莫氏9跟10硬度的都可以在其上造成傷害

目前沒有一家廠商做人工鑽石玻璃啦
那個價位太美...我完全不敢想
就是做出來了....
鑽石磨鑽石一樣會有痕跡

信不信在你洗之前就有傷了
空氣中微粒真的不少硬度9跟10的物質

光我家就有人工鑽石燒結的磨刀石
磨刀完的粉...肯定可以直接刮傷手錶的藍寶石玻璃
因為我就幹過這種白癡的事
磨刀完看錶面髒了
手指直接抹過去
雖然是改裝精工的不知名廠藍寶石風防
沒外膜一樣被刮到亂七八糟的

但也是那時候我去爬文
才知道藍寶石玻璃不是就刮不傷
不鏽鋼也不是不會生鏽
只是不容易刮跟不容易鏽這樣子的常識

就是裝鑽石玻璃...拿鑽石對尻一樣會有傷
想想鑽石怎麼被研磨跟切割好吧
同理可證...人工藍寶石玻璃硬度就9
只是不容易被刮傷...不代表不會
鑽石都能被切被磨了
目前硬度最高的除了鑽石還沒有被發現到

結論就是很正常...你去原購買處就是拋掉鍍膜
某樓說回原廠拋不掉的能直接換
我個人是存疑
因為保固本來就不保固外觀

錶帶磨損太深了拋不了還能換個新的是吧
那swatch集團也太佛了
除非原購買店家拋不好...自出保固我覺得還有可能

不過拋膜...我真的沒看過原廠維修中心建議的
沒意外就是跟你說換新或維持原樣
倒是一般店家很時常這樣幹
我真的認為swatch維修中心不可能這樣做
我只要是它集團錶都直送台北維修中心
都不會透過AD或錶店...運費才多少

肉眼就可見到清晰的玻璃刮傷
才有打電話問我說玻璃有傷要換新的或維持原樣
表殼也會問要不要整理或是就只做清洗
我自己刮掉鍍膜的完全都不過問我啥的
但我這樣做都是過保之後才幹的
手持電動研磨機加白土...我還真沒有拋不掉的
近幾年朋友丟給我處理的錶
啥勞歐沛..全都拋的一乾二淨

我也有直接問過維修中心能不能幫拋光鏡面去除鍍膜
回答我並不建議...有疑慮的話看要換新或維持原樣
拋膜....我真的在原廠維修中心聞所未聞

因為鍍膜也算是原出廠的一個狀態
原廠維修中心是不可能願意破壞原出廠狀態的
那保固怎麼算....
所有同錶款都雙鍍膜
就你的內鍍膜....還原廠做的...可能嗎
照邏輯來說不太可能
連開背蓋這點小事...都不能在外開了
一在外開就喪失保固
拋掉膜拋不乾淨...原廠還出保固
我更傾向是原購買商家的問題居多

官網的全套保固條例截錄如下

在保固期內若有問題,我們將由顧客服務部門確認問題
、再分析判斷或修正、甚至免費維修或更換任何零件。
此保固內容不包括常態磨損、
因意外、缺乏保養或人為疏失而造成的磨損或損壞。
如果維修工作並非由歐米茄指定人員完成,則保固將會失效。

這些對所有手錶一樣通用
真的很介意....要不找無膜或內膜的錶款買吧
再不然...貼玻璃貼吧
還在保固內嗎?還可以換一塊玻璃鏡面這麼好、要如何要求才能更換一塊玻璃。
謝謝。

a520lovelove wrote:
應該是鍍膜 我之前也...(恕刪)
kennyho3058 wrote:
還在保固內嗎?還可以(恕刪)

建議回去翻說明書,如果是表面上那層膜,是不保固的。
如果真的不懂可以直接打去swatch問不用在那邊酸
上個月才剛處理回來
雖然不是omega的 也是同集團mido的
手錶是他們直接找貨運來收的沒透過原購買店家
維修追蹤編號我也都有

當初是因為其他原因出保的 順便問鍍膜刮傷 是他們說可以幫我拋掉才給他們處理
後來說鍍膜藥水洗不乾淨 刮傷處變得明顯 可能是新款的手錶鍍膜跟之前用的不一樣就幫我換一塊新的
所以我才建議樓主確認拋之前確認會不會殘留 免得越處理越難看

另外我是斯沃琪專員直接跟我聯絡的 這樣還有問題嗎?
kennyho3058 wrote:
還在保固內嗎?還可以...(恕刪)

我是因為他們拋了才發現拋不乾淨才換新給我
樓主應該只能要求外層鍍膜拋光 這樣其實就ok了
換新的之後也是一樣 不如直接拋掉

只是原廠鍍膜應該是用藥水洗掉
跟外面拿工具拋不一樣 藥水我不能跟你保證一定清的乾淨 所以要自己斟酌 
有疑問就直接打去斯沃琪問問或直接請他們把錶收去看怎麼處理吧 現在omega也有到府收送
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