2018.12.05
一早先去電詢問CASIO客服
客服回答:他們只負責"維修",其它問題他們一概無法處理與協助...
結論就是新品問題消費者只能自己跟店家交涉...
繼續等到下午等不到櫃姐回電
只好自己打過去櫃上詢問
櫃姐回復 連絡不到技師 不過他們早上有跟主任?提起這件事
目前他們同意提供新品更換
只是接下來我要出國 下星期再處理了
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2018.12.04
剛剛去櫃姐一直想說服我"這是正常的"
又說 "不然明天詢問技師,如果技師覺得需要手調,再寄回去「拆開」手調"!!
聽到這句話買錶的喜悅瞬間沒了...
在我的要求下才拍了照片要給技師 不然只想用口述的方式
不知技師會如何回答 明天待續...
補圖
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各位前輩好
小弟最近被版上MTG-B1000的文章燒到
上週六趁著周年慶入手人生第一隻MTG,MTG-B1000 35周年紀念款
但昨晚發現分針位置有點向右邊偏移
當秒針指到50時,分針就指到分的刻度上了(每10秒分針跳動一次)!
用了錶上的「自動校準」功能,當校準結束所有指針指到12時會發現分針往右偏一點
右偏情況不是很明顯,但仔細看看得出來 (晚上補圖)
想請問各位前輩這種情況算在誤差範圍內嗎?
很怕拿去給櫃姐看會被認為是奧客...想說這不應該是MTG的品質...
「指針自動校正機能」是用來修復這種情況嗎? 但為何還是偏移?
還是有其他修復方法?
謝謝~
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