在PCHOME買了一支G-SHOCK
網頁上是說公司貨
收到貨以後
只有一本說明書
後面加蓋宏崑貿易股份有限公司的章
原廠錶盒上有貼台灣卡西歐保固一年的標籤
請問這樣算是公司貨嗎?
有的開箱分享能看到"卡西歐產品保證書"~
pc home和部份賣家沒有,而大部分鍾錶店都只是在說明書背後
蓋上店章...
不過~可以確定的是沒有卡西歐產品保證書的公司貨,如果要保固內送修都要經過購買店家代送!
有那張卡西歐產品保證書的話,你可以自己送維修中心!!!
所以我也問過pc home 客服,回答如下!
客戶留言:
你好~昨天下單買的手錶,網頁說明:公司貨! 但是收到物品沒有臺灣卡西歐總代理的保證書, 而是銷售店家的保證卡,想請問這支錶是台灣卡西歐公司貨~還是店家的"平行輸入品"而 由店家公司提供保固~謝謝~
2011/08/17 08:59:57
PChome通知 (問題分類:維修保固問題)
2011/08/18 12:21:11
您好:
CASIO於台灣之銷售體系分為「代理商銷售」及「分公司直接銷售」,目前廠商大部分銷售之商品為代理商「廣三公司」代理承銷。
您提到的「CASIO保卡」為分公司直接銷售,而您購買的商品為CASIO代理商銷售之商品,故隨貨除原廠所附之「CASIO原廠保證說明書」外,另附專屬廠商之經銷商「產品保證說明卡」(並註明免費保固範圍及期限),如您於保固期間內,有需原廠技術之維修或保固服務,均先送回廠商確認購買記錄後由再代轉CASIO原廠做後續相關之服務,謝謝。
另提供給您台灣CASIO的官方網站之「經銷商名稱」項目即有豋載上述代理商「廣三公司」:
http://www.casio.com.tw/support/where_to_buy/
祝 順心
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