小惡魔市集悅遊日本活動報導

33分

個人積分：33分

文章編號：71458047

請問Apple TV 這樣正常嗎？

近日購入Apple TV 4k 64G 不到一個禮拜，
觀看Netflix出現過兩次異常，

1. 突然字幕消失，影片持續播映。
2. 畫面停住，聲音字幕持續播映。

買來即更新最新版本TVos

想請問這是Apple TV的問題還是Netflix的問題？

我該退貨嗎？

文章關鍵字

282分

個人積分：282分

文章編號：71459157

先確認一下網路是否穩定，
我一開始是用wifi連接網路，也是有時候會不太順有異常，
後來改接網路線之後就一切正常了！

4471分

個人積分：4471分

文章編號：71465998

字幕消失以前蠻常見的現在倒是還好偶發....
畫面停住聲音字幕繼續遇過一次..
我習慣是ap重開機或是打電話請中華重整線路(光世代)
我歸咎是網路或netflix app沒寫好.

如果連youtube跟itunes store的電影都會這樣的話你就送修吧

走過的叫足跡，走不到叫憧憬。　　

310分

個人積分：310分

文章編號：71472669

ilsonata wrote:
近日購入Apple TV...(恕刪)

若你目前Netflix是用無線連，
建議先改用有線測試看看~

之前看過有人分享經驗，給你參考：
若字幕突然不見，先檢查網路狀況，確認沒問題後將影片暫停，
等幾分鐘讓字幕檔輸入後，再按播放觀賞。
若不是網路問題，就從 Apple TV 設定中手動開啟中文字幕。

題外話：我用PS4看Netflix沒有這個問題

6760分

個人積分：6760分

文章編號：71476835

ilsonata wrote:
近日購入Apple...(恕刪)

我認為是 App 沒寫好
我遇過 Fox+ 播放影片時, 上一集快結束時我切到下一集......然後兩集的聲音都一起出來
解決方式是跳出Fox+ 軟體後再次進入才解決

33分

個人積分：33分

文章編號：71483999

看起來大家都覺得是netflix app的問題，
那我就暫時繼續用好了，
感謝大家的幫忙。

小惡魔市集

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