星宇航空第一次訂票,改票經驗xx文勿攻擊



我每月都要去大陸出差經澳門走拱北關,原本很高興星宇航空四月開設台中飛澳門班機,提早半個月訂了票,但公司臨時改月會時間,我被迫改機票時間,結果被告知罰金NTD2000元+其他手續費用,雖然這些錢都是公司幫我付費,我也沒什麼損失,但很失望星宇航空這種服務,我之前其實是長榮航空客戶,LA及Munica都搭過. 長榮改票一次沒收我費用,星宇航空台中澳門時間很差,打去客服,回應像機器人只重複回答: 公司規定,連向上反映都不作,對第一次上門訂票,都還沒有搭機感受差,評分1-10分,我給-1分,只期待長榮航空快恢復台中澳門航班。 大家不要攻擊,訂票已知改票要罰金,但它收的比長榮貴一倍,我只能說期待跟實際差太大,星宇航空的YT 業配作的太好了

補充:訂票透過公司配合的可樂旅行社,又加收改票手續費500及機場稅金xx 這稅金莫名其妙,只是改日期,起程班機早上only Monday has, 改下午17:30……..by the way 這家旅行社票貴,也沒服務感受
都是訂票前已知的事
不開心下次就換家囉
神奇啊~
長榮??
呵呵~
長榮改票都不收改票費?? 想必是買到很貴的票種吧...

至於旅行社多收一筆手續費也很正常。下次如果不想被航空公司/旅行社各收一次費用,就自己找航空公司訂票,反正現在網路訂票很方便,自己上航空公司網站按一按就好。
johnsonhsf wrote:
訂票透過公司配合的可樂旅行社,又加收改票手續費500及機場稅金xx 這稅金莫名其妙,只是改日期,


票價又不是不二價,完全是市場機制

買到太便宜的機票

現在要換成貴的,自然要加價
johnsonhsf wrote:
我每月都要去大陸出差...(恕刪)

改票手續費是看你當初訂票的票種的
哪家航空低價票改期不用收手續費?
手續費也會依票種有不同費用
你又經過旅行社當然又是抽一筆手續費
不然旅行社是不用營利嗎?

再者這是透過旅行社買的票,怎會打去星宇客服?
如果是指旅行社客服,那你整篇砲星宇?
疑點很多耶
看起來,樓主也知道發這種文會被攻擊
所以先在標題打預防針

改票收費合情合理,不用特別創一個帳號來討拍又怕被攻擊
改中華航空的票
補差額近六千台幣
給樓主參考~呵呵
下次記得買全額年票Y艙, 保證各家航司都不會收改票費!!
johnsonhsf wrote:
我每月都要去大陸出差...(恕刪)


怕收費?不想給錢?
買AFJWYHB啊,買便宜票價又不看條款來該該叫討拍也不會免錢就是了。
買低端艙又想要高價艙的待遇,服務業遇到這樣的客人一般會親切的稱呼他為澳洲來的貴客。

https://www.starlux-airlines.com/zh-TW/booking/product/fare-product
既然不是花自己的錢,那我想這個大概率也直接劃過去看也不會看就是了
搞不懂這種人
如果你發文正確大家何必攻擊你?
如果自己也知道自己的發文可能會有問題
又何必發文?
討拍會讓心情更好?
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