World Gym的教練課退費已經辦了遲遲沒有下文

a5839368

55分

21樓

a5839368

個人積分：55分

文章編號：74134446

不需要，因為我不會理會的，看你們公司不論處理方式或是員工管理一堆問題，憑那一點要求會員妥協你們所做所為，任由你們為所欲為侵害會員的權益，不給你們嚴厲的教訓，是學不乖的！！

Worldgym wrote:
您好，因教練課程都...(恕刪)

Worldgym

43分

22樓

Worldgym

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文章編號：74142742

a5839368 wrote:
不需要，因為我不會...(恕刪)

您好，感謝您的回文，我們也絕對尊重您的選擇，但若您需協助，歡迎主動與我們聯繫，謝謝。

pk77514

0分

23樓

pk77514

個人積分：0分

文章編號：74192178

看到這篇我想也補幾槍，我也是當中的會員之一，
那天買了課程後覺得當下為什麼腦波弱，也是用刷卡!
後來直接過去找教練說覺得價格不妥想退，被搪塞說主管們正在忙，
要我過兩天後再去處理，
我表示我隔天放假難道整天都沒有人可以幫忙?
後來當天就直接幫我退刷。
想表達的是一直在那邊迂迴的拉扯，不懂有甚麼意義?
說主管都在忙要隔天處理?不是都自打臉?

a5839368

55分

24樓

a5839368

個人積分：55分

文章編號：74196889

原因很簡單啊，找一個主管很忙或是其他理由要求你再找時間過去處理，盡量拖延時間，打消你要退款的念頭，不然等超過契約上的七天解約，他們就會跟你說，依據契約規定，要求扣除手續費20%。

pk77514 wrote:
看到這篇我想也補幾...(恕刪)

Worldgym

43分

25樓

Worldgym

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文章編號：74216658

a5839368 worte:
原因很簡單啊，找一個...(恕刪)

您好，只要會員在合約簽署的七天內提出，公司定會有相關記錄，即便後續處理程序導致超過七日，我們還是會比照七日內解約方式協助會員完成辦理，另外公司及銀行端進行文件處理本需做業時間，還請海涵。

最後也提醒您，我們尊重您的網路言論發文，但切勿散撥不時訊息誤導民眾及網友，謝謝。

a5839368

55分

26樓

a5839368

個人積分：55分

文章編號：74220431

Worldgym worte:
a5839368 worte...(恕刪)

你們客服說我用不實消息來誤導別人，怎麼不檢討你們員工訓練有沒有問題，專搞一些小把戲或話術，以為我看不出來嗎！？就算有七天內申請退款相關處理紀錄又怎麼樣，退款時間拖這麼久，作業時間要讓人等到一個月以上才行！？我去詢問銀行客服，退款作業時間三到五天左右，如果你們客服認為我說的不是事實，就提出證明所需作業時間來打臉我啊挖鼻孔

csking0105

5分

27樓

csking0105

個人積分：5分

文章編號：74469416

每天上線看World Gym秀下限就飽了

aaaaaa1982

0分

28樓

aaaaaa1982

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文章編號：74565438

O

kindfrank

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29樓

kindfrank

個人積分：0分

文章編號：74657351

aaaaaa1982 wrote:
樓主您好：搜尋到你的...(恕刪)

我去申請退費。
經理說36堂重訓課程上了9堂剩27堂可以退，退27堂x(扣手續費)0.8-27x(優惠價差，說原價1688、優惠1488，所以我要還他們一堂200)200。
他寫給我看1堂1488退27堂，27x1488x0.8-27x200=26740。算一算我會被扣了33.4%。
所以是我被騙了嗎?
各位請問我該怎麼?

a5839368

55分

30樓

a5839368

個人積分：55分

文章編號：74680829

kindfrank wrote:
我去申請退費。經理說36...(恕刪)

要說你是被騙嗎!?也很難說，因為個人教練課程契約上都有寫得很清楚價錢，而且也不是只有你一個人遇到這種事，這間店刻意用買多堂教練課程，享有優惠，但遇到退費問題，除了扣除20%手續費外，再另外用原價課程計算，硬是坑殺消費者，反正你有兩個選擇，第一就是找當地市政府的消保官處理，第二就是直接到法院提告，但你的收據及合約都要保留下來，不然會告不贏的。這間店很多小把戲，專坑殺消費者，尤其是個人健身教練最常見!!

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