orgichen wrote:這社會是病了,在法令還沒辦法保護消費者時,消費者與車廠在資源、資訊不對等的劣勢下,透過自組團體和車廠對話,這也是不得已。森那美沒重蹈和泰覆轍,先跳出來和社團對話,這就是好事。 我不認為是好事。車商若只安撫社團,最後會演變成是一種作秀性質。
有互動就是好事,就算是經由社團來與車廠溝通也應該多支持,看看歷年來有多少小蝦米對抗大鯨魚的案件,車主訴說的過程看起來都很辛苦,誰想要買台車還要當蝦米,有社團幫忙與車廠溝通重要出保問題,車廠也肯參與面對社團的訴求,這是好的開始,希望未來能有成效提升售後與後勤
秘書長您好能否反應stonic 1.0三月下訂的單預計何時才能到呢?Stonic 社團車主們蠻多都在問,先前業代都說四月底五月,但現在的回應都說要再跟總公司確認,有點推託感⋯讓人感覺有點在拖⋯甚至有車主聽聞要等到八月的消息可否代stonic準車主們反應,確切的交車時程~感謝相信Kia若重視的話,也不希望大家一直抱著不確定感吧
kiteinsky wrote:秘書長您好能否反應s...(恕刪) 謝謝您的協助,讓小弟得以調查立刻反應森那美。森那美主管即時在下班時間還急著聯絡回覆小弟...內容大概...並不是大家聽到的,什麼環測,還是什麼檢驗的問題。目前全球晶片都缺...所以...韓國原廠生產線就沒辦法做車了原則上是這樣,詳細原因,主管說給他一點時間查清楚,儘可能把時間表抓出來,再回覆。因為聽起來災情很嚴重,你們愛車還不是缺最大的,所以我是請他要直接發正式公告澄清,避免大家瞎猜。