Carens 好車一部 但國產costdown 下的後遺症

感謝2015年底早鳥的KIA Carens 陪我至今,
讓我的車沒什麼大問題產生,真是當初抉擇對了!
但當中還是有些不吐不快的事
雖然原廠森納美保固喊的看似很爽快很豪邁,
尤其現在出清的Carens (五年還不限公里)
看了心中有些許感想,
於是寫下這篇文章跟大家分享。

但不知道是不是台數逐漸增多
問題也多,
最近車友頻頻反應一些問題...
車子有狀況回廠處理被刁難...
舉例:
1.後行李箱氣壓頂桿三年不到就不舉
原廠回應則是不會掉下來都是正常,
不舉是自然現象久了都會,
(是男人聽了應該都很不爽吧!)😭😭😭
2.室內LED燈不到三年燒壞掉
原廠保養廠出保固不同步,
有些廠能換有些卻說人為損壞要自費...
3.大燈防凍脱膜或霧化
這個問題滿常見的,也很多車友順利出保
但有些車友換Led燈泡卻被刁難...
說是燈具問題...嗯好
但各地方的保養廠處理標準態度又不一...

以上先大概敘述一下現有幾個情況...

我們也知道台灣大多的原廠不是塑膠做的...
但車主不就是信了五年十萬公里的大保固時限
大心臟選擇了你KIA,
結果要出保,還得看你保養廠臉色才能換
消費者不是要凹,只是希望得到應有的承諾!

這邊希望台灣森納美
唯有好口碑才能在台灣創出佳績!
目前為止開了四年,對Carens還很滿意,
這是真心話
但對於Kia保養廠真的越來越退卻,
好的技師留不住,某些保養廠頻出包...
車主對保修廠不信任,
保固再久,看得到吃不到...
只能說好險我剩下一年,
後面已購買的車主
可以加入社團  台灣唯一Carens車主交流的社團 
FB: Kia carens 4 車主俱樂部 
資訊豐富完整,歡迎購車後
一起來參與車主的經驗交流~

尚未購車的車主,就再評估看看囉
我們有團結的車主社團,不怕孤兒沒人照顧!
希望KIA在台灣能發展更好!
不要因為人的問題,壞了好車~那就可惜了!!!
a875656 wrote:
1.後行李箱氣壓頂桿三年不到就不舉
原廠回應則是不會掉下來都是正常,
不舉是自然現象久了都會,
(是男人聽了應該都很不爽吧!)😭😭😭
2.室內LED燈不到三年燒壞掉
原廠保養廠出保固不同步,
有些廠能換有些卻說人為損壞要自費...
3.大燈防凍脱膜或霧化
這個問題滿常見的,也很多車友順利出保
但有些車友換Led燈泡卻被刁難...
說是燈具問題...嗯好
但各地方的保養廠處理態度又不一...

感覺上述的問題不算太大,
只是奇檬子會有點不爽!!
沒錯喔!變速箱壞掉...等大事情只有零星少數個案,但小事情多了...也是很ooxx 😭😭😭
車主加一
原廠技師恩~~
車子目前快兩年沒啥狀況
但回原廠的感覺跟其他車廠感覺落差真的頗大
感覺跟去外面保養廠差不多
但收費卻差快三倍
比日系貴比歐系便宜(原廠)
感覺買韓系車就是這樣
台灣人不喜歡
原廠不給力
心酸酸
ranjay wrote:
車主加一原廠技師恩~...(恕刪)
因為出保固若不合韓國原廠的意,是要技師自付這條。
五年內,出了第二排座椅不能收折和雨刷馬達保固,其他都沒啥問題。
汽油版的品質還算穩定的,過保自備機油回廠,二萬公里保養,大約要一千出頭。
回廠時技師會自動幫我更新導航版本和洗車,服務很ok。
golden888 wrote:
因為出保固若不合韓國(恕刪)

Carens的確一直都是台稱職的好車
分享自己的經驗來看,還是有感受到森那美有在認真經營後勤...
以自己遇到的狀況來說原廠處理的態度是積極的,還會主動打電話提醒我有什麼問題應該處理...
在保固內也沒跟我收錢..
Carens是好車無誤,遇到的也都還算是小問題,當然每個人遇到狀況不同,森那美後勤的確還是有進步的空間...希望原廠能更進步
K.C.4社團用心經營的車主社團,推一個...
哈哈!還好我過保了!自由了!F B社團:KC4 推喔!
a875656 wrote:
感謝2015年底早鳥...(恕刪)
看到K.C.4立馬登入來留言!
這社團超推!
a875656 wrote:
感謝2015年底早鳥...(恕刪)
我的也是油壓桿問題,先前保養說了此問題也都是回復清潔保養,這周回去看看可不可以出保再來回復
上述我只有第三項有遇到,就是大燈周圍會有水氣,不曉得算不算是霧化?
原廠技師說這屬於正常現象,一段時間後就會恢復正常(確實也是如此)。
另外一個倒車顯示功能,還沒滿3年就漏水,
只要是洗車或雨天,影像就是一片水漬看不清楚。

出保只遇過一次(不過一次就怕了!!),渦輪內的電子零件故障,
亮引擎故障燈,只能低速行駛。

扣除渦輪零件故障問題外,其實CARESNS真的不錯,
容易讓人不小心就大腳了起來.....Orz
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