想請導航王公司客服回覆。
我2年多前購買金宏亞JHY MS6 PRO車機(有搭配一年中華電信),搭載導航王TM車聯網版本,快樂使用至今。
昨天換機,改裝同公司的KS99H車機(也是搭配一年中華電信),一樣搭載導航王TM車聯網版本,登入時卻一直出現以下畫面,金宏亞轉述你們公司的回覆,說一個門號只能綁定一個導航王TM,所以我不能再用我以前的門號登入,只能用家人的電話再綁定一個。
這個理由很好笑也很牽強,我前後2個導航王TM都是購買正本的,為什麼我不能使用同門號登入,難道導航王後台不能協助解決這個綁定的問題,我必須為了這個再去辦一個門號?
還有,如果我使用家人的門號做綁定,愛車協尋、移動通知,都是通知我家人,我自己反而收不到,請問這個意義在哪裡?
我是購買正版,卻只能使用功能半殘的導航王,你們這是在騙錢嗎?還是我現在可以退掉導航王,你們退我錢?
金宏亞說你們沒辦法解決這個問題,所以我只能在這邊反應給大家知道,我真的很生氣,我是導航王的愛用者,你們卻搞一個只能綁定一個門號的問題,造成我這麼大的困擾,早知道我裝外面的雜牌,安裝盜版的就好了。
氣死我了,一間大公司沒辦法解決這種小問題,還一直鼓勵我們使用正版,請問現在怎麼處理?