樂客導航王全3D 發生導航中斷的問題

請教各位大大,前陣子趁特價的時候,
購入了iOS版本的樂客導航王全3D pro.
這兩三個月使用下來,常常會發生導航中止的狀況。

問題發生的時候,
APP上的位置車輛位置就直接停止不動,不會更新,
且此時手機的4G網路會持續處在"沒有服務"的狀態,
一定要將APP整個強制關閉,手機網路才會恢復正常。

詢問過客服,
也已重置手機網路設定,並確認GPS定位沒有異常,
但是仍會發生一樣的問題。

這問題在使用上造成我挺大的困擾的.
請問有人遭遇過類似的問題嗎? 是否有任何解決方式?


lolooo wrote:
請教各位大大,前陣...(恕刪)

全3D pro
真的有時後會不穩,尤其是用全3D場景時
你的iPhone是哪一隻?iOS版本是?
我使用的設備是iPhone 6S plus + iOS 11.3
電信業者是中華電信
lolooo wrote:
我使用的設備是iPhone 6S plus + iOS 11.3
電信業者是中華電信


我的幾乎跟你一樣,只差我的是6S,不過使用上沒啥問題

導航王有沒有更新至最新?

有沒有試過重置所有設定?(這只會讓設定RESET及APPLE PAY的卡片移除,要重新輸入,不會刪掉資料)

或是重置鍵盤辭典?(會講這個是以前曾經有發生過進行輸入時iPhone會當機,重置就好)

或重置定位服務與隱私權?

會不會是SIM卡的問題,去中華電信換一張SIM卡?

因為看到你的問題是"問題發生的時候,APP上的位置車輛位置就直接停止不動,不會更新,且此時手機的4G網路會持續處在"沒有服務"的狀態,一定要將APP整個強制關閉,手機網路才會恢復正常。"

所以想說也有可能跟網路連線方面有問題,除了硬體問題外,SIM卡問題也可以先排除看看。
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