小心遠通客服偷偷幫你申請 uTagGO 帳號

我到監理站去過戶家裡的汽車,辦完後在監理站用紅色電話聯繫遠通客服,

主要目的是要讓 eTag 的餘額繼續跟著原車,

目前用帳號密碼登入遠通網站查詢都正常 (要自己把新車加入)。

但是我的手機多了一個訊息:[歡迎加入 uTagGO,下載 app ... ... (略)]

我才想到我在跟客服通話時,手機有收到簡訊認證碼,他要我念給他。

我當初以為他是要確認我的身分,所以就報了。

然後他說這個 uTagGO 是新的 APP,要改用身分證登入,之前那個是舊版,

我當下只急著確認舊的用帳密登入的可以用,沒有想新的 APP 是啥鬼。

後來回來查,發現 uTagGO 和 eTag APP 根本不衝突啊,哪有甚麼新舊版之分?

聯繫遠通客服後,發現的確被註冊了 uTagGO 的帳號,

雖然客服幫我把帳號移除了,但遠通這招也太陰了,

利用用戶進線客服異動資料,需要提供個資查核之便,

竟然可以不經過客戶同意就申請帳號?還框我甚麼新版舊版!

(當然我給了簡訊是我瞎,但是我想說我在監理站打的,客服需要啥資料當然就提供了...)

總之大家打電話去遠通異動資料時請小心。
我是沒有被偷偷聲請,但客服打電話來給車主說要幫她註冊跟幫她綁定銀行帳號自動扣款定
我前幾天剛領牌時遠通也是打電話+簡訊,要簡訊驗證碼,說要幫我開通帳戶。
當下我還以為昰etag ,結果簡訊點開昰 uTagGO ,以前開家裡舊車時就單純綁銀行而已。
老實說這兩個到底差在哪? 功能好像都沒差

不過這種誘導式半強迫註冊uTagGO APP,給人觀感觀感有點差。
ETC獨此一家
從不怕觀感不佳
巷子內的
tteffuB 特肥吧 wrote:
ETC獨此一家
從不怕觀感不佳
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