擅自被取消紙本寄電子帳單到家人信箱

如題,

父親名下的車輛,未曾申請過eTag,一直以來都在高速公路裸奔(誤
因為老人家習慣收紙本帳單,也不會用電腦跟智慧型手機,
就這樣一直用紙本帳單繳費多年...

結果今天我突然收到電子帳單!!

[親愛的**用戶您好:
感謝您使用高速公路通行費電子帳單,為地球環保貢獻一份心力!]

什麼鬼東西啦!! 我又沒有代父從軍(誤...
我又沒有代父申請紙本帳單,
又不是我名下的交通工具,怎麼會寄到非車主的email來,
重點是官方怎麼會知道我的email???

打去客服問,
客服說應該是有人打電話或上網申請改電子帳單,
結果我請客服查相關紀錄,
客服說沒有來電紀錄.呵呵呵!!!
廢話,當然沒有,因為我們家的子女們根本沒人去做這件事啊!
再來又說可能是去網站申請的,
然後再查,網站要申請會員才能開通電子帳單服務,
結果車主身份証號根本沒申請過會員,
會員帳號不存在,
嚇屎我的毛了!!

擅自取消紙本亂寄電子帳單到家人email,
不要為了省紙本寄信的錢來這招好嗎!?
這種事對開車一輩子不會用電腦的老人家是很困擾也不應該發生的!
不可思議的交通部外包廠商... 唉

有圖有真相
擅自被取消紙本寄電子帳單到家人信箱
我覺得取消紙本帳單不是最討厭的,討厭的是刻意讓你的繳費變得麻煩,如果不想被收手續費就要跑到遠通或遠傳直營門市,我走的是國道而不是遠傳專用道路應該要四處很方便就能繳費
petiscat
萊爾富也可以免手續費,老家附近就有,所以都在萊爾富繳
遠通是怎麼把別人名下的車跟你的EMAIL連在一起的啊?
恰恰. wrote:
我覺得取消紙本帳單不是最討厭的,討厭的是刻意讓你的繳費變得麻煩,如果不想被收手續費就要跑到遠通或遠傳直營門市,我走的是國道而不是遠傳專用道路應該要四處很方便就能繳費


沒錯,
尤其是印象中三年前有一波門市大量結束營業的情形,
讓使用者怨聲載道,
到處派員工去老人集會所跟活動中心,廟口,騙老人家辦eTAG,
然後再把門市撤掉,
讓要取消不用的人根本找不到地方退掉,
或是要跑大老遠退掉,根本擾民!
Gamestar wrote:
遠通是怎麼把別人名下的車跟你的EMAIL連在一起的啊?


沒錯!
這就是最大的問題!
客服說查無資料,
沒有任何客服來電紀錄去申辦電子帳單,
甚至連車主本身都沒申請過網站會員,
為什麼會把車主的帳單發email到子女的私人電子信箱???
而且如何取得我的電子信箱,
而不是其他兄弟姐妹的,也是個疑問?
Gamestar
查不查的到是他家的事,只要跟他說沒有找出來,會投訴應該就有答案了(但要跟誰投訴阿)
電子帳單不是比較環保嗎?
銀行信用卡帳單也都改電子了…
petiscat
前面講過了哦,老人家不會上網,不會用電腦,不會用手機,我也沒跟父母同住,更沒有幫他申辦電子帳單,他就是只會用也只能看紙本
電子帳單不用打客服線上就可以申請了耶…所以不一定是客服的問題吧?
1Franklai wrote:
電子帳單不用打客服線(恕刪)


沒人說是客服的問題啊

網站可以申請,
但車主本身跟家人都沒申請過網站會員,
為什麼會把車主的帳單發email到子女的私人電子信箱???

目前連會員帳號都是空號就根本沒申辦過啊
深藍之心
我們的個資法看起來是個笑話,對小老百姓想阻礙你時一切都是個資法,對大財團他們怎樣得到你的個資卻是我們對她沒辦法。
petiscat
你突破盲腸了....
petiscat wrote:
父親名下的車輛,未曾申請過eTag,一直以來都在高速公路裸奔(誤
因為老人家習慣收紙本帳單,也不會用電腦跟智慧型手機,
就這樣一直用紙本帳單繳費多年...

結果今天我突然收到電子帳單!!


老人不會網路

那還有誰會知道你的 email

還有誰會將你的 email 弄到 遠通?

你以為 遠通會去偷你的個資,然後email 帳單給你?
petiscat
為什麼不可能,請看下頁網友留言楚中天 wrote: 我想你或家人應該是有在代驗站或是監理站或代收處,留過個資被遠通用取巧奸詐的交互授權條款取得。
我是沒貼eTag啦,但是有申請電子帳單,只要去網頁輸入車證號和跟我的mail就可以了,阿記得驗證信要點,這樣就都會收到電子帳單,蠻即時的很方便,只是前幾次可能要先設定白名單免得掉到垃圾信!
阿你有認證嗎?
petiscat
沒有啊,重點是我跟我家人根本沒人去申請電子帳單,它自己不當取得車主家人個資,寄mail到非車主的信箱裡啊= =+ 唉
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