泛用型人材2號 wrote:
所以目前面臨了一個超扯的局面：
"非E-tag用戶在遠通服務中心(加盟)可以繳費沒錯，免手續費也沒錯，但電腦系統無法出單繳費。"
...(恕刪)
爛遠通，無所不用其極，想逼人用e-tag!!
不過好消息是越來越多人覺醒，抵制爛貨，退e-tag!!
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出處：http://www.cna.com.tw/news/ahel/201401210391-1.aspx
『非eTag手續費 遠通不吸收』
....立法院交通委員會曾決議，要求非eTag用戶超商繳費手續費應由遠通電收吸收。高公局說，會請遠通努力。遠通則未同意。....
距離交通部長承諾的春節前免手續費還剩8天...遠通依然我行我素..
依新聞內容，遠通從上到下的思維還是走不出計次時代的格局..
國道已全面ETC，遠通為國道規費的唯一代收商，用路人連想直接繳給高公局都不可得....
不論有無裝E-tag，全體國道用路人都是遠通要服務的客戶，不像以往只要服務裝E-tag用戶而已..
ETC是希望透過預儲制或3日內主動繳費可降低呆帳率，所以才會有國道基金提供9折優惠的產生，
不論有無裝E-tag，儲值/繳費的手續費都是因為遠通服務據點嚴重不足，
變向以超商等通路來充數才產生的後果，
代收廠商通路費絕對是屬於遠通營運成本的一部份，應由遠通自行負擔，
這與裝不裝E-tag無關，也與公平原則無關，更不用說扯到合約精神，
因為合約裡面有明確載明營運成本由遠通自行負擔!!!!
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http://www.cna.com.tw/news/ahel/201401280213-1.aspx
「春節免手續費 遠通全額吸收」
國民黨團提出春節6天免手續費的版本，立法院已決議通過，遠通也已回應同意辦理..
非E-tag用戶如有尚未繳交的通行費，可以趁這段時間至超商繳納，至少免除了手續費。
但這也證明了交通部葉部長的承諾破功...因為春節6天一過，手續費的不公平問題依然存在。
遠通看似很"大氣"的略施小惠，實際上卻是給官方面子做做樣子而已，春節過後手續費照收！
今天如果遠通繳費據點夠多夠便利的話，手續費從根本上就不該存在!
將原本就不該存在的費用轉移給用路人，再慢慢地丟一些期間限定的小優惠，
搞的自己好像很有誠意，其實是藉此模糊了焦點，來試探人民是否總是健忘....
遠通一再強調不在合約範圍裡的不必遵守，但它顯然全忘了，能有現在的裝機率9折優惠佔了絕大貢獻
而這9折優惠也不是合約裡面的，而是高公局刻意護航讓國道基金短收的結果，也就是全民負擔。
.....得了便宜還賣乖，莫過於此.....
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