9/1出來當天就入手了 , 搭贈的顯示卡也早到了。 結果前天發現有黑線,一開始動一下角度還可以消失,昨天就整個固定在那了。 試過不同輸入源跟拔掉重插都一樣。 昨天線上報修,明天中午到府檢修。 因為是在燦坤買的,客服也說無法退貨可能要走維修。甚至叫我直接跟燦坤問問。 走維修已經夠倒霉了,如果要換面板還不一定台灣有料,不曉得要幾天才有螢幕可用啊? 有沒有曲面螢幕比較容易壞的八卦啊?
這顆螢幕三星會來回收,也不需要自己送燦坤或者三星。主要是手頭沒有其他螢幕,所以想先透過三星原廠工程師到府修理機制找出解決方案箱子還在,保固卡也在,但是發票已經跟公司報銷了。(跟三星福利社申請資料應該也在雲端了吧)畢竟這東西9/1才上市。我也第一時間到手。
後續10/10晚上叫修,10/11說會安排,下午客服聯繫10/12中午12:30排修10/12中午到,確認面板壞掉,申請新面板,因為倉庫沒貨,可能要等料到。螢幕自己繼續用。Ps:來服務工程師自己帶拖鞋後來離開後又按一次鈴,說是一次無法完修送100元7-11禮卷