一連串錯誤導致玩家群起反彈,點出最近IGG.Inc內問題

港股IGG HKG: 0799
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一連串錯誤導致玩家群起反彈,點出最近IGG.Inc內問題:
一、緣起
IGG (HKG: 0799)旗下城堡爭霸,前陣子副本活動中,發生玩家帳號大規模遭受無預警封禁;除此之外不論有沒有參加遊戲內副本,多餘分帳號(凡未達遊戲水平),也遭受系統封鎖,導致部份玩家切換帳號使用上出現問題。

IGG Inc.引用遊戲規章:用戶條款第二十五條,第18點, 甲方擁有多個賬號或同IP使用不同賬號等情況,嚴重破壞遊戲公平性,乙方有權將會員賬號永久凍結並保有最終解釋權。

二、如何引發玩家不滿:
1.條款深設於在遊戲初始介面,並沒有閱讀完畢「我同意」的設置,而且遊戲規章,並沒有發布在明顯公告處,引導玩家閱讀,這對不知悉的玩家極為不公,並對公告封禁玩家祭出違反「遊戲綠色公平之罪名」。
2.城堡爭霸歷時8年歲月,早在遊戲初期就曾出現批量創建號聯盟,案件已積非成是,現在之無預警封號,造成「先前默許」、「現在處份」,被質疑兩種時期不同作法的「雙重標準」。
3.批量創建帳號的存在,如何影響遊戲公平?主要一人手持多帳號,可以直接影響勝負,城堡爭霸大陸代充業者充斥,且持有多數玩家帳號,逕而電腦連開同時在線,一人之力控一盟之兵,若依據遊戲規章,也未見官方統一標準處理,現除了雙重標準外,也真實影響遊戲平衡,個人帳號安全也成為隱憂。
5.第三方程式氾濫,現在google搜尋引擎已經出現「castle clash pc」的熱門關鍵字,被其他遊戲視為違法行為的第三方代充業者,處處可見。
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