購買時間:2020/04
今年(2022)年初使用時,常發生熱當無法關機的情形,一開機就無法關機且無法操作,機器會一直錄到自己沒電為止;等同只能開機使用一次。
2月底向錄得清報修此問題並將機器寄回,3月中錄得清將機器寄回使用,但依舊同樣情形,時常產生熱當的情況;目前已經不使用。
維修紀錄:
還未送修前有先以LINE詢問錄得清客服,客服建議先更新韌體再觀察看看,但更新完韌體反而造成無法格式化,連開機都不太正常,所以寄回。
寄回機器後,錄得清LINE小編表示格式化問題已請工程師解決,但熱當問題是因為主板IC老化且無原料可修,建議舊換新2500元,
詢問為何兩年不到的產品無料可修? 而且DB-1還在架上販售,卻說明無料可修? 小編回覆請工程師跟我說明。
後續接到工程師來電說明,工程師表示如下,
我的這款DB-1是最一開始的版本,使用的是聯詠NT96660,此款CPU容易有漏檔及熱當問題,如果是在保固期內(一年)發生這些問題,他們都會幫忙維修或者換整新機;並且因為聯詠NT96660很不穩定,所以他們後續馬上換成聯詠NT96675,就是目前還可以看到的DB-1版本。
但我已經超過保固,他們能做的就是舊換新2500元,或者更換成聯詠NT96675,1700元。並且也說現在的電子產品能用到兩年已經很厲害了。
使用心得:
優點: 前後鏡頭錄得還蠻清楚的,使用上也算方便
缺點: 使用不穩定的聯詠NT96660就拿出來販售,因為自己使用的時間較少,所以沒有能及時發現熱當的問題,在後期才發現,只能算自己比較衰,不過要再花2500買他們家的舊換新產品,在信心度已經趨近於零的情況下,不會再購買。他們家產品也非很低價,產品只能使用兩年算是蠻短的,爾後也不會再考慮。
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