錄得清 LOOKING DB-1 雙捷龍 使用心得-已損壞

購買時間:2020/04

今年(2022)年初使用時,常發生熱當無法關機的情形,一開機就無法關機且無法操作,機器會一直錄到自己沒電為止;等同只能開機使用一次。
2月底向錄得清報修此問題並將機器寄回,3月中錄得清將機器寄回使用,但依舊同樣情形,時常產生熱當的情況;目前已經不使用。

維修紀錄:
還未送修前有先以LINE詢問錄得清客服,客服建議先更新韌體再觀察看看,但更新完韌體反而造成無法格式化,連開機都不太正常,所以寄回。
寄回機器後,錄得清LINE小編表示格式化問題已請工程師解決,但熱當問題是因為主板IC老化且無原料可修,建議舊換新2500元,
詢問為何兩年不到的產品無料可修? 而且DB-1還在架上販售,卻說明無料可修? 小編回覆請工程師跟我說明。

後續接到工程師來電說明,工程師表示如下,
我的這款DB-1是最一開始的版本,使用的是聯詠NT96660,此款CPU容易有漏檔及熱當問題,如果是在保固期內(一年)發生這些問題,他們都會幫忙維修或者換整新機;並且因為聯詠NT96660很不穩定,所以他們後續馬上換成聯詠NT96675,就是目前還可以看到的DB-1版本。
但我已經超過保固,他們能做的就是舊換新2500元,或者更換成聯詠NT96675,1700元。並且也說現在的電子產品能用到兩年已經很厲害了。

使用心得:
優點: 前後鏡頭錄得還蠻清楚的,使用上也算方便
缺點: 使用不穩定的聯詠NT96660就拿出來販售,因為自己使用的時間較少,所以沒有能及時發現熱當的問題,在後期才發現,只能算自己比較衰,不過要再花2500買他們家的舊換新產品,在信心度已經趨近於零的情況下,不會再購買。他們家產品也非很低價,產品只能使用兩年算是蠻短的,爾後也不會再考慮。


錄得清 LOOKING DB-1 雙捷龍 使用心得-已損壞

錄得清 LOOKING DB-1 雙捷龍 使用心得-已損壞
easymove wrote:
購買時間:2020/04...(恕刪)

用過 LOOKING DB-1 PRO 應該和DB-1 差不多
感覺他的畫質不算清楚 蠻差的
id221 C2畫質比他好

雙捷龍好處就只有前後鏡頭一起錄
easymove
當初就是只有這隻前後鏡頭一起錄的才選擇的
樓主真的也是好耐心,擺2年才發現機子的問題
都過保固了,他們官方人員也不知道該怎幫你換一台新機吧

我也是裝DB1 pro,倒沒像樓主一樣出現熱當的問題,
主要是看前後雙錄跟防水才買這款
目前騎車邊充邊錄還不錯用
就那個支架太大根了
不得已只好拿白牌支架來改
easymove
使用的頻率大概是一個禮拜一次,不是擺兩年才拿出來用,用的次數少而已,Pro款已經換掉成聯詠96675,所以沒熱當或漏檔問題
樓主您好 :

我是幫您處理該維修案件的客服人員,很抱歉售後服務沒有給您良好的體驗
如有任何需要協助的地方,希望還是可以透過官方帳號,讓我們可以及時協助您做處理,
也謝謝您的反饋,讓我們可以有更進步的地方。

https://lin.ee/PxGFFWH (台灣錄得清官方帳號)
營業時間 : 周一至周五 09:00-12:00 / 13:00-18:00

- 台灣錄得清線上客服人員
easymove
應該沒有可以協助的方式了,我不想在花錢再貴公司產品上了
線哥 wrote:
樓主真的也是好耐心,...(恕刪)


使用的頻率大概是一個禮拜一次,不是擺兩年才拿出來用,用的次數少而已,
Pro款已經換掉成聯詠96675,所以沒熱當或漏檔問題
開始使用到現在約有7個月使用經驗,其實買來放了近3個月多月才使用,不然也是滿一年了..
我要說的是最大的缺點是夜晚的畫質真的非常差,機車的大燈照到前車,過曝的情況嚴重,幾乎可以說無法辨認.
再來夜晚的感光的錄影品質較他牌同價位標榜有SONY STARVIS 有如天與地的差別..連一旁停放機車或是靜止汽車的車牌也無法辨認,夜晚發生緊急意外大概只能就模糊且不清楚的影像請警察或裁決所來評斷了...也就是碰運氣了!!滾來滾去
我的是2020年9月買的~約一年半開始充電口就有接觸不良的情況
但勉強能使用~直至6月時完全無法充電了因此寄回去維修~
客服告知因為充電接頭是跟主機板連接在一起
所以無法單獨更換充電接頭
只能花2800多換主機板
所以要買的人請留意這一點~
品質堪慮
廠商的說法讓人無言
現在行車紀錄器動雜4000 5000起跳
用兩年就很厲害啊消費者不就要一直花錢買新機?
easymove wrote:
購買時間:2020/04...(恕刪)

我第一支db-1用了1年半左右~
無法充電跟我說要換整個主機板要2700.....
於是我沒修理直接再買一個新的~
沒想到這支更慘~到現在用了11個月又壞了~
原因一樣是無法充電
這次寄回去看看還會不會又是更換主機板
正在找新的前後錄~
錄得清的使用期限真的有點短..............實在不想再試了...........
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