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我沒有這情況
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去跟line客服講會寄新的記憶卡，因為新記憶卡式試了一天都沒問題了
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應該是吧，我買來使用了一個禮拜都沒問題
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我自己遇到的問題：
1. 螺絲缺角瑕疵（官方已協助更換）
2. 記憶卡錯誤（官方已協助更換）
2022/2/7（一）透過 Line 客服反應，客服表示是記憶卡不相容的問題，將協助更換，並要求提供收件資訊，我在當下也提供了收件資訊，結果客服已讀不回。
2022/2/8（二）無回應。
2022/2/9（三）無回應。
2022/2/10（四）無回應，再次詢問新的記憶卡是否寄出，才回說 2022/2/9 已寄出。
3. 錄影有漏錄的狀況
因為是出門就會裝上行車記錄器，所以新的一天的第一個畫面一定會是家門口，但是後來回放發現是從上班途中才開始錄影，因此透過 Line 跟客服反應。
2022/2/15 透過 Line 跟客服反應，客服詢問是否有格式化記憶卡，我回答有。
2022/2/16 訊息停在我回答有格式化，已讀不回。
「想跟支持我們的贊助者說，使用我們的產品遇到使用上的問題請不用擔心，我們一定會協助排除問題，對產品負責到底，請安心使用，我們希望MUFU帶給大家便利實用的產品，讓生活變簡單。」
這是官方臉書在過年前發的文（截取部分），覺得要給承諾，處理速度又非常緩慢，真的會覺得沒有保障。
（全文：https://www.facebook.com/MUFU.HP/photos/a.182296257045314/349403180334620/）
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