生平第一次顧路,竟然是給了我的Forza (總算修好了)

這輩子買過的機車,和汽車不下十數台,印象中從來沒有讓我顧路過。
這些機車汽車雖然還是有一些小毛病,但至少都還能讓我開到保養廠。

昨天,在酷熱的中午,車子竟然在高雄COSTCO附近的自由路上突然熄火,然後就再也發不動了....
生平第一次顧路,竟然是給了我的Forza (總算修好了)

然後.....

1. 忍受太陽的酷曬,檢查了油箱,油量,持續發動看看會不會突然正常,但最後實在熱到受不了,只好找道路救援了。

2. 打電話給原廠,結果原廠先問我當初是跟誰買的(我有點傻眼,原來這點這麼重要!!!)
因為事隔兩年,我實在不記得當初是跟誰買的了,最後原廠叫我打給HONDA APP上的道路救援。

3. 聯絡上後,原廠APP提供的道路救援服務,收費2600,超過10公里另計。

4. 到了原廠後,服務人員說,很抱歉,目前有很多車子排修或保養,除了接待處和維修處看到的車子,後面倉庫那邊還有不少車子,所以請你留車下來。對了,檢測費會收1200~3600,你同意的話請在這裡簽名,查到問題後我會連絡你。

說真的,我光聽到有很多車子在排隊,我就傻眼了,因為在我的印象裡面,HONDA的妥善率應該是很高的,加上是每隔5千公里或每半年更換一次機油,怎麼會有這麼多的車子在排隊呢?

今天早上09點12分的時候,我打過去原廠,值班人員說會幫我問一下技師再然後跟我說進度,
大家可以猜猜看,當我打這篇文章的時候,原廠聯絡我了嗎?

2023/07/14 12:24 =================================================================
到現在還是沒接到電話,剛剛打電話去 HONDA,說是中午午休時間是1200~1330,看來要等下午再打了

2023/07/14 13:56 ==================================================================
連絡上Honda了,小姐很禮貌的回覆說,預約都是滿的,所以還沒查修,也沒辦法告訴我預計甚麼時候能查修。看來我應該先在APP上預約保修,才能確認甚麼時候輪到我的車吧!!!!
我再打一次電話過去,這次是由一位林先生處理,從他的口氣聽起來,他是很辛苦地才幫我安排在下周二下午更換幫浦,希望能順利修好,畢竟Forza是通勤用的車輛,對我影響很大。

剛剛查了一下APP能預約保修的時間,APP上顯示還有很多時段可以預約,所以看來目前排在我前面的車輛,應該不是去做保養的吧。
生平第一次顧路,竟然是給了我的Forza (總算修好了)


2023/07/17 ==================================================================
因為我在7/14在APP上成功預約7/17的保修,所以昨天中午接到HONDA的來電,告知果然是汽油幫浦故障。幸好我在7/14就先下訂單購買汽油幫浦(原廠還沒檢修,做決定的過程很精彩,容後再敘),搶到零件,所以週二零件就會送到。


2023/07/19 ==================================================================
取到車了,算是賭贏了,所以不用等一到兩周,原廠換上新的幫浦(Fuel Pump)後,馬上恢復正常。
估計應該就是這顆馬達壞了(感覺和我的12V DC小魚缸水幫浦的馬達很像,前面那一顆),唯一不一樣的是價格: 總成是六千多含工帶料(原場佛心給我打折價5558元),我兩年前買的那顆幫浦馬達好像是150 ...

生平第一次顧路,竟然是給了我的Forza (總算修好了)

生平第一次顧路,竟然是給了我的Forza (總算修好了)
1>車子故障的問題千奇百怪....也許有什麼狀況你沒找到而已
2>這很重要呀...到底車子是水貨還是公司貨...這跟營運方針有關呀(不然大家都買水貨就好啦)
3>這看你的選擇,也有很多的外廠可以對應(拖吊)
4>妥善率高不代表就是有空在等你維修...不也是很多車在保養?維修據點有限車賣的又多,排隊也是沒辦法
Power達人
關於第二點,電話中有說是跟他們買的了,他也查到了紀錄,可以確認不是水貨。關於第三點,外場可以對應拖吊? Honda APP上的拖吊就是外場的。關於第四點,你這句"排隊也是沒辦法" 真的很中肯呢!
你這台佛鯊是350嗎?是2021年2.3月交車那批嗎?如果是,那就“有可能”遇到汽油幫浦過熱,無法發動的問題!如果是佛鯊300,就不一定是這個問題了~
Power達人
希望真的是這個問題,那我就比較安心了
國哥
我就是21年第一批,去年9月車掛在台東,因為常聽到車友汽油幫浦壞掉,所以知道冷卻後即可發動,我去年進廠修了20天,出廠一個禮拜又發現沒組裝好漏汽油,又進場一次!請問你已過保,原廠更換汽油幫浦收費多少?有友善保固嗎?
HONDA妥善率很高??就算有99%,你的車剛好是那不良的1%

機車跟汽車都是由很多供應商零組件組裝起來的,HONDA的組裝品質也許很好

不代表某個零組件品質就非常好
傑洛米168
你講的是供應商管理,我自己擔任品保品管工作20多年,從來不敢大聲說有100%的良品率,連最嚴格的航空載具零件都有可能出錯,路上跑的4輪車零件就不會故障??
Power達人
我沒有提到100%啊,不知道你是從哪裡聽來的。我的文章一開始也提到,幾十年來我遇到的其他車子也多少有些問題,但真的都沒讓我顧路呢。
我的第一次顧路也是HONDA,
而且原因是以前一直回報有狀況但是沒抓出問題所引起的。
但不斷消故障碼與繼續觀察的情況下,也過了保固期,從此之後對本田幻滅。
Power達人 wrote:
畢竟Forza是通勤用的車輛,對我影響很大。


這件事告訴我們,
機車不要只有一輛,
至少要有二輛,發生問題還有備用的可騎
國哥 wrote:
你這台佛鯊是350嗎...(恕刪)


我十多年前騎的Yamaha Tmax 500也有同樣的情形發生...汽油幫浦過熱休息一下又可以發動了.
真是很難想像這種問題沒解決竟然連本田也有同樣症頭
國哥
佛鯊350第一批車,汽油幫浦可能有幾家供應商提供,只有部份車會發生汽油幫浦過熱而不是每一台喔ㄚ
karateandy65
你說的那批我也買過了(08末代媽)。海外有召回,但台灣水貨一律裝死!問題出在汽油泵浦的葉片,過熱會卡死(日網有說明)。台灣解決方式就每一年換一顆國產GTR125泵浦.....搞死(我應該也來罵一下厚)

Power達人 wrote:
更換幫浦


汽油幫浦過熱
是不是常常油見底才加油?
這不是好習慣
Enadle
至少不要常常等到閃加油燈才加就好,汽油幫浦直立浸在汽油中,汽油可幫散熱。雖然有些人不信,我也無法證明跟油少有絕對關係,不過提早加油也不是什麼難事。
Power達人
故障的時候,油量還有三格喔。
我顧路在關西是~~~~~~~racing s 150~~~~~~~~~~~~~~~~~~
HONDA這個品牌我是不可能會去碰的~東西再好也不考慮, 後勤很不行
Enadle
本田機車銷量世界第一,但在台灣後勤、銷售量卻大輸國產機車…,不過本田汽車還可以啦!
ro545stragi
Forza350 車禍 3月中送維修廠 然後待料到現在還無交期也沒修什麼大條的零件 車子卡在維修廠4個月
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