三陽機車經銷店用非原廠機油(保固爭議?)0921更新

出保固就到保養店家,或是直營服務站,有援廠授權經銷商照車主手冊保養紀錄就可出保
甚至,只要店家願意,保固期內行照影本就能出保
grandaurore wrote:
養店家,或是直營服務站,有援廠授權經銷商照車主手冊保養紀錄

三陽機車已經沒有直接面對顧客的直營服務站。
h4731268f
還是有服務站 sbc就是 名義上 只要掛sbc 你打0800店家是無法拒絕出保的 但是保養小白原廠沒保養紀錄 每人會鳥你 除非原購買店家佛心出保
windj wrote:
我家附近也有兩間掛牌..我不敢牽過去因為沒電腦可查

不是全省連線?
關於記錄我下次問看看.(恕刪)

這才是很弔詭的地方,掛同樣的SYM招牌,但不能全省連線歐。

保固看得到吃不到,到時候有爭議 一定要貼上來。


(我的新車,在傳統SYM買的,也在傳統SYM保養,直到我去 區域總代理 找不到4000前的保養紀錄,到時候被拒保,我一定要抗議)
粉紅喵喵公主護衛長
拒保只有經銷商等怕麻煩才會懶得理車主 最好還是跟信任的車行橋一下 就可以出了 他們說話比車主本身有用太多了 人不人為 有時候就是他們一句話的分別而已
粉紅喵喵公主護衛長
說句老實話 大經銷商客戶群多 單一客戶 有沒有 對他們而言 呵呵 你明白了吧!單子多的客戶才能說的上話!
說一套做一套~~~~~~要注意很多車行手法~~~~~~~~~~~
粉紅喵喵公主護衛長
很多車行為了客戶回流 是會比較熱心幫忙 反到是經銷商會比較沒辦法解決 因為他們主要銷售 而不是賺回流的保修
刪刪刪刪刪刪刪刪
srj3011
老顧客應該可賒帳一會兒
se-rr
身上帶200元換200元的機油,哪來的100元換齒輪油??? +1
所謂的保固其實就是車行看你的車判斷時間是否還在保固期內而已...

而保固期內損壞的東西其實任何一間同品牌的車行都能代工...

因為總公司會補貼工資給代工的車行....高低我就不確定了.應該會低於市價...(很多店家也不喜歡幫別人擦屁股)

物品的話就看你啥東西出問題而又是非人為因素還在保固內的就能更換...

而爭議點可能是鄰近保固時間過一點點時間的...那就看上家是否要幫車行做面子給他了...



以上說明完大家應該就知道很多爭議的問題點在哪裡了...

1:車行根本抓不出毛病.都不知道壞在哪裡了..就是熄火或其他怪問題..此情況總公司根本不知道要保固你哪個東西..所以要出保也不知道要幫你換啥或修啥.特別是新款車又經銷沒東西給試的..所以就只能拖到保固時間過了...

2:買到車王要換新車:這基本上不可能給你換...因為已經賣掉後就只能幫你修換車上東西到好而已...其他東西好的並沒有問題..所以不太可能全車換新...(除非那間車行認賠自己吸收..)


所以你們換啥東西或加工過啥東西或改過啥東西其實不是主因...

差異就是在於幫你判定的店家怎麼認定你的東西是人為的還是瑕疵...

如果一看就是人為的當然直接打槍了..除非跟你收一手錢又交公司換新品還請領工資就不知道了(能請的過的話)...

其他的沒有想到也沒有真的問過同業..所以我也不是很清楚....
真.酷比
說是這樣說..不過能修好對絕大多數人來說是理所當然.修不好還被抓包就會被公審..所以很難做...靠張嘴還是比較容易生存的...
粉紅喵喵公主護衛長
所以車主自己也要經常看一下車況 可以避免一些不必要的問題及 問了一些蠢問題 連車行老闆都知道你是可以宰的羔羊 呵呵
很多機車店只會保養,你要他發現問題出保(修好)...我看是很難...

要保固就找大間一點的....不難到時候出保都只剩一張嘴..

我遇過要出保.....店家叫我去找直營的經銷商,

但經銷商說沒有保養記錄...不賠....
真.酷比
其實絕對會幫你處理的,只是你自己也能感覺怪怪的吧,最多就是派人過去那間店幫那店家處理你的車問題而已。所以說幫你們修車的是師父,不是招牌或店家。。
真.酷比
上面我回的是沒能力幫你修的店,而如果碰到的是不想幫你處理的店就又不同了。那就必須要你所說的方式處理。。其實都是人的問題,不用太複雜化。
我前2天牽小女的Yamaha Vinoora新車滿300公里回Yamaha 機車行換機油,結果老闆幫我換elf的機油200+Yamaha 黑色齒輪油50,我問老闆不換原廠機油到時車有問題怎麼辦?
老闆說沒這回事唬人的,基本上原廠的機油也是這些許多廠商代工貼標的,不至於換這些知名廠牌的機油會出事,換原廠就沒事...
ctes940008
國際大廠的油也沒問題,現在不太可能用到假的油。
就請問店家 sym最便宜那款機油 他換到好是多少錢

就換這一款就好啦!

你剛說的這品牌機油 我查都查不到 店家怎麼有這樣的機油?
windj wrote:
我家附近也有兩間掛牌SYM...(恕刪)

是全省連線沒錯,但是SYM維修保養紀錄系統並沒有強制店家使用,所以就算你去SBC保養,也不代表一定會有紀錄。之前就有遇過一間SBC跟我表明他們不用這一套系統,說是軟體容易當掉,也不想讓其他店家查到紀錄,需要保固的話,他們會出示自己那一套保養紀錄,之後我就沒有再去那一間了,等於變相被綁死。
cypin
沒錯,我的新機車300公里找附近掛SYM很大招牌的車行換機油,他也是手寫紀錄在隨車附的紀錄卡,我問他不用打電腦上傳嗎? 老闆說為了保護客人個資 ........
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